מה הקשר בין סוכן ביטוח לבין ניהול תביעה???
פגיעה בריכבי בחניה
רכב הסעות פגע (וברח) ברכב שלי וגרם נזק של 1000 ש"ח, לאחר שגיליתי את זהות הנהג הפוגע, טרחה חברת ההסעות למסור לי פרטים. הרכב שלי מבוטח בביטוח צד ג' שעומד להסתיים. הסוכנות שבה ביטחתי מתחמקת מלסייע לי בתביעה של הביטוח של רכב ההסעות. שאלתי היא האם היא מחויבת להגיש בשמי את התביעה ? והאם אני יכול לדרוש סיוע משפטי ישירות מהחברה שבה אני מבוטח ולא דרך סוכנות הביטוח ? במילים אחרות מה עליי לעשות ?
תודה
מה הקשר בין סוכן ביטוח לבין ניהול תביעה???
שלום לך רון,
אין על סוכן הביטוח ואין על חברת הביטוח שלך חובה לסייע לך בתביעת נזק מהמזיק.
אין לך ביטוח מקיף. הביטוח שיש לך הוא צד ג' בלבד. בביטוח צ"ג חברת הביטוח שלך מתחייבת לפצות מישהו אם נגרם לו נזק באשמתך (מעבר להשתתפות עצמית). אין שום מחוייבות של החברה לעזור לך כשאתה רוצה לתבוע. גם לסוכנות אין. הרבה פעמים סוכנים עוזרים אבל זה לא חלק מהחובה שלהם. אגב, יש פעולות שלסוכן אסור לעשות.
בקיצור - פנה לבית משפט לתביעות קטנות...
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
מה הכוונה של בית הדין לגבי הוכחת הטענות לחישובים שגויים?
כיצד ניתן להשהות את העברת תגמולי ביטוח החיים לילדים קטינים עד גיל 28?
האם חברת הביטוח מחויבת להחזיר לי כסף על ימים שלא ניצלתי בפוליסה?
האם ביטוח נזקי מים של הראל מכסה תיקון צנרת או תשלומי מים מוגברים?
האם ניתן לתבוע פיצוי מביטוח בריאות עבור ניתוח בבית חולים ציבורי?