האם עיכוב בחנות בחשד לגניבה מהווה לשון הרע?
עיכוב, דרישה לבדיקת תיק ואיום בהזמנת משטרה ללא סיב
נטע
07/08/19
לקוח נכנס עם תיק גב קטן לחנות גדולה (שיש בה מצלמות אבטחה, אנשי ביטחון ומוצריה ממוגנים) כדי לברר משהו לגבי מוצר מסוים.
לאורך כל שהותו בחנות הוא לא נגע בתיק שלו, ורק דיבר עם העובדים, וכולם (כולל אנשי הביטחון) ראו את זה.
כשהוא רצה לצאת מהחנות (הגלאי לא צפצף כשרצה לצאת), איש הבטחון דרש ממנו שיציג את התיק שלו לבדיקה (כי זה הנוהל בחנות).
הלקוח סירב, ואיש הביטחון לא איפשר לו לצאת מהחנות, ואיים עליו עליו לעיני כולם שיזמין לו משטרה אם לא יציג את תיקו, ואף קרא לאנשי ביטחון נוספים (שראו שאין סיבה לעכב את הלקוח ואיפשרו לו ללכת לדרכו).
האם יש כאן עילה לתביעה בגין לשון הרע?
אם כן, באיזו ערכאה כדאי לנהל אותה?
לאורך כל שהותו בחנות הוא לא נגע בתיק שלו, ורק דיבר עם העובדים, וכולם (כולל אנשי הביטחון) ראו את זה.
כשהוא רצה לצאת מהחנות (הגלאי לא צפצף כשרצה לצאת), איש הבטחון דרש ממנו שיציג את התיק שלו לבדיקה (כי זה הנוהל בחנות).
הלקוח סירב, ואיש הביטחון לא איפשר לו לצאת מהחנות, ואיים עליו עליו לעיני כולם שיזמין לו משטרה אם לא יציג את תיקו, ואף קרא לאנשי ביטחון נוספים (שראו שאין סיבה לעכב את הלקוח ואיפשרו לו ללכת לדרכו).
האם יש כאן עילה לתביעה בגין לשון הרע?
אם כן, באיזו ערכאה כדאי לנהל אותה?
האם עיכוב בחנות בחשד לגניבה מהווה לשון הרע?
עו"ד אורי שורר
מנהל
11/08/19
נטע שלום,
על פניו, עיכוב לקוח בחשד לגניבה ועיכובו מול קהל הלקוחות בחנות יכול להוות לשון הרע.
ניתן היה לבקש מהלקוח להתלוות למאבטח לחדר צדדי ושם לבקש ממנו לפתוח את התיק מבלי להלבין פניו.
ממליץ לפנות לייעוץ משפטי בנושא טרם הגשת תביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
