האם חוקי לחייב בדמי ביטול של 5% על רכישת מחשב שלא התקבל?
עזרה בנוגע "לדמי ביטול"
שמוליק
31/01/10
שלום רב.
רכשתי באתר P-1000 מחשב לבני כהפתעה.
הוא החליט שהוא לא מעוניין בו.
שלחתי לשירות לקוחות של האתר הוראת ביטול. (24 שעות אחרי הרכישה וכמובן שטרם קבלת המוצר !!!)
הם עומדים לחייב אותי על "דמי ביטול" בסך של 5% מערך העיסקה !!?
זה חוקי ?
על תשובה מהירוה אודה.
שמוליק
רכשתי באתר P-1000 מחשב לבני כהפתעה.
הוא החליט שהוא לא מעוניין בו.
שלחתי לשירות לקוחות של האתר הוראת ביטול. (24 שעות אחרי הרכישה וכמובן שטרם קבלת המוצר !!!)
הם עומדים לחייב אותי על "דמי ביטול" בסך של 5% מערך העיסקה !!?
זה חוקי ?
על תשובה מהירוה אודה.
שמוליק
הדבר אפשרי
מישהו
31/01/10
שלום, הם פועלים בכפוף לחוק, דמי הביטול הם 5% מסכום העסקה
אולם לא יותר מ-100 ש"ח.
במילים אחרות, אם העסקה הינה בסכום של עד 2000 ש"ח, דמי הביטול הינם 5% ,במידה ומעבר ל-2000 ש"ח, אזי 100 ש"ח.
אולם לא יותר מ-100 ש"ח.
במילים אחרות, אם העסקה הינה בסכום של עד 2000 ש"ח, דמי הביטול הינם 5% ,במידה ומעבר ל-2000 ש"ח, אזי 100 ש"ח.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי