האם אני זכאי להחזר כספי על מחשבים פגומים ואילו עוגמת נפש נגרמה לי?

|

עוגמת נפש+מוצרים פגומים

שמעון 17/04/11
קניתי מחשב  לפני 4 חודשים הגעתי הבית והפעלתי אותו והוא לא היה טוב חזרתי לחנות אחרי יום והם החליפו לי ואותי מחשב הוא התקלקל אחרי 13 יום ממתי שהביאו לי אותו אבל לא רצו להחליף אז בלית ברירה תיקנתי אותו והיה לו אותה תקלה כמו לראשון..קיצר הוא היה 4פעמים במעבדה שאת אומרת חודש אחרי פניות הם החליפו לי את המחשב אבל לא היה להם את אותו מחשב אז אמרתי להם תחזירו את הכסף אסור לכם לחייב אותי לקנות מוצר שאני לא רציתי מלכתחילה קיצר הם אמרו אי אפשר הוספתי בלית ברירה 300 שקל לקחתי מחשב נייד חברה אחרת ושהגעתי הבית הבחנתי שהוא לא תקין במקלדת כולה עקומה הגעתי לחנות יומיים אחרי הם ראו אמרו צודק פתחו אחד אחר חדש הוא בכלל היה לו פאק פתחו 3 כולם היו אם פאק שוב אמרתי אם אין לכם עוד מחשב כזה אני לא מוכן להוסיף בשביל לקבל חברה אחרת תחזירו את הכסף הם לא רצו הוספתי בלית ברירה 200 שקל וקניתי מחשב אחר חרגתי מהתקציב שלי מלא פעמים רק בגלל שהמוצרים שלהם פגומים ועכשוי גם זה הוא היה פגום החזרתי להם אותו והוא ראה את הבעיה גם בזה שגם הוא המדלקת שלו יש לו מש עקום הוא אמר שהוא יחליף לי אבל אני אמרתי לו אני כבר הלכתי וחזרתי לחנות 5 פעמים אין לי כוח להחליף אני רוצה את הכסף בחזרה..הוא החזיר לי 200 שקל ששילמתי היום בבוקר להוספה האחרונה ואת השאר הוא אמר זה בבקשה לא בטוח שיחזרו לי והוא הביא לי פתק כמו של קניה האם הם יכולים לרמות בנוגע לזה כאילו החזרתי להם את המוצר והם יגידו שלא החזרתי?האם הם חייבים להחזיר לי כסף ואם אני תובע יש בזה עוגמת נפש המוכר אומר שאני בהא סתם ועובדה שהם החליפו לי תאמיני לי שהם לא היו מחליפים סתם אני רוצה את הכסף בחזרה האם אני זכאי למרות ששימתלי להם את רוב הסכום 2500לפני 4 חודשים ופשוט החליפו לי 4 מחשבים או 3 ועוד 300ביום שלישי והכל שלימתי במזומן האם אני זכאי להחזרה וגם על העוגמת נפש שהם עשו לי (טרחה+נסיעות+עבודה של אמא שלי )אני קטין מתחת לגיל 18

מחשב לא תקין

עו"ד א. מירוז 21/04/11
לפי מה שאתה מתאר, נראה שאתה זכאי לבטל את העסקה ולקלב את כספך חזרה.

אם תידרש תביעה לצורך כך, עליך להגיש אותה באמצעות הוריך
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן