האם יש לי צידוק משפטי לתבוע את דלתא איירליינס על עגמת נפש?

אני מעוניין לתבוע את חברת דלתא איירליינס על עגמת נפש.
אבקש חוות דעת האם יש לי צידוק משפטי:
בחופשת הפסח רכשנו 2 כרטיסים הלוך וחזור לניו יורק דרך אטלנטה במחיר מלא. הכרטיס היה מאושר.
בכרטיס העלייה למטוס (קונקשיין מניוארק) נכתב כי המושבים שלנו מאטלנטה לתל אביב נמצאים בסטטוס "seat request" כלומר סטנד ביי. במשך שש שעות עד 5 דקות לפני ההמראה נאלצנו להמתין בחוסר ידיעה האם אנחנו עולים למטוס או לא.
צוות הקרקע האמריקאי באטלנטה לא סיפק שום הסברים מדוע אנחנו לא עולים ושאר הנוסעים כן ונאלצנו להמתין עם משפחות צוות האוויר שטסות באופן קבוע בצורה הזו כאשר אנו מתוחים מאוד ועצבניים.
בסופו של דבר עלינו לטיסה עם טעם מר מאוד בפה והושיבו אותנו בכיסאות נפרדים.
כאשר חזרנו לארץ דרשתי הסברים גם מחברת התעופה וגם מהסוכן מדוע לא נשמר לי מקום.
הסוכן טען שלא אחריותו והחברה מכרה לו כרטיסים מאושרים (confirmed), החברה טענה שהיא מצטערת אבל אין מהלעשות מאחר ועלינו לטיסה בסופו של דבר.
האם יש לי צידוק משפטי לתבוע את החברה/הסוכן על עגמת נפש?
האם בית משפט לתביעות קטנות יקבל טיעון עמת נפש?
תודה מראש,
רועי