מהן הזכויות שלי לתשלום על שעות עבודה ונסיעות בעבודתי כעובד סוציאלי?

שלום וברכה.

אני עובד כעובד סוציאלי שעורך ביקורים בבתי אנשים. יש לי כמות מסוימת של דיירים אותם אני אמור לבקר בביתם למשך שעה בשבוע. לאחר נסיון של מספר ימים נוכחתי לראות שעל מנת לעמוד ביעדי הביקור הללו, אני נאלץ לעבוד הרבה יותר מהשעות המשולמות לי. היקף המשרה שלי הוא 130 שעות חודשיות וישנם 16 דיירים להם אני אמור להעניק שעה שבועית לפחות, בנוסף ישנן בכל שבוע לפחות 3-5 שעות שמיועדות לסידורים שונים הקשורים לדיירים (בריאות, סל שיקום, ביטוח לאומי וכו') ולפחות 10 שעות חודשיות המוקדשות להדרכות וישיבות צוות. מאחר והדיירים מפוזרים בכל רחבי העיר בממוצע שעה של שיחה עם דייר לוקחת 2.5-3 שעות תמימות. כך שבפועל היקף העבודה שלי חוצה את רף 200 השעות ללא כל בעיה. מבחינת מקום העבודה הם מדברים על סל השעות שמגיע לכל דייר, ומשלמים לפיו, זאת ללא התחשבות בעובדה שכל יום עבודה דורש שעות רבות באוטובוס מקצה אחד של העיר לקצה השני. יצוין מיד שיתכן שמי שיש לו רכב יוכל אולי לעמוד בהספק הזה, אלא שכמובן שמקום העבודה כלל אינו מוכן לשמוע על דברים כמו הוצאות דלק והחזקת רכב.

השאלה שלי היא האם מקום העבודה יכול לומר שמבחינתו הביקור אצל כל דייר הוא משמרת נפרדת שההגעה אליה אמורה להיות על חשבוני? ולמעשה מבחינת מקום העבודה עלי לעשות 16 משמרות שבועיות נפרדות.

תודה מראש!!