מה לעשות כאשר בעל מקצוע מסרב למסור חשבונית על שירות לא תקין?

ערב טוב אני בעל עסק בתחום חומרי בניין  לצורך העניין אני מחזיק משאית מנוף המשאית נתקעה על בעית גיר ודרך בעל עסק אחר הכיר לי מישהו שמתקן אצלו את המשאיות שלו הזמנתי את השרות של הבחור והגיע פעם ראשונה בדק את הרכב ואמר צריך לפרק את הגיר וכך היה לאחר כמה ימים חזר עם הגיר לפי טענתו שפץ את הגיר והכול תקין באותו יום לאחר נסיעה על הרכב סמתי לב שחלק מההולכים לא מתפקד אמרתי לו את זה והוא טען שצריך שנסע על הרכב כמה ימים וזה יתייצב לבדו עברו כמה ימים הגיר לא עובד הודעת לו ולאחר התחננויות וצעקות הוא הגיע ואמר צריך לפרק את הגיר ולבדוק הוא פרק את הגיר ולקח אותו למשך שלוש שבועות הרכב עומד העסק לא מתפקד לא עונה לטלפונים לאחר מאמץ אדיר הגיע עם אותו גיר וטען ששפת אותו והכול תקין נסענו עם הרכב הגיר לא תקין לא דובים ולא יער בינתיים הוא קבל את הכסף ומזה שלושה חודשים לא חזר לתקן אני בקשתי ממנו חשבונית ואחריות על הגיר והוא מסרב לתת לי מה אני אמור לעשות אני צריך לתקן את הגיר זה עוד הוצאה וחשבוניות הוא מסרב לתת מבקש את היעוץ שלכם והאם כדאי להגיש תביעה נגד נוכל כזה דרך אגב יש עוד שני אנשים שנפלו כמוני על אותה בעיה אשמח מאוד לקבל את היעוץ שלכם