האם ניתן לתבוע בגין שירות שניתן בהתנדבות?

שלום, הלכתי לספרית על מנת לתרום שיער לחולי סרטן, הספרית עובדת בהסדר עם עמותת זכרון מנחם ומציעה תספורת חינם לתורמות שיער. ביקשתי מהספרית שתגזור לי צמה באורך של 30 ס'מ, בנוסף אמרתי לה שגידלתי את השיער מספיק כדי שאוכל לתרום 30 ס'מ ושעדיין ישאר לי שיער לפחות עד הכתפיים. כבר בבית בדקתי שהצמה שלי מגיעה לפחות ל50 ס'מ כדי שישאר לי מספיק שיער. הספרית גזרה לי צמה באורך של 50 ס'מ למרות בקשתי המפורשת לצמה של המינימום הנדרש 30 ס'מ כולל הקצוות כמו שמופיע באתר של זכרון מנחם, וזאת ללא רשותי.בנוסף הספרית לא יישרה לי את השיער והוא נשאר באורכים שונים כך שמאחורי השיער מגיע לכ7 ס'מ ומקדימה ל20 ס'מ.. בנוסף השיער זה גזור עקום.התוצאה היא שנשארתי עם שיער שאני מתביישת לצאת איתו, כל פעם שאני מסתכלת במראה אני בוכה, הביטחון העצמי שלי והדימוי העצמי שלי ירד.. אני מרגישה נורא ולא רוצה לצאת מהבית מאז התספורת.האם אני יכולה לתבוע אותה? האם עצם זה שהיא עשתה זאת בהתנדבות ואין לי קבלה או משהו כזה מונע ממני לתבוע אותה?תודה רבה!אביגיל