כיצד ניתן לתבוע חברה ששולחת סמסים חוזרים ללא אישור?
סמסים חוזרים ונשנים
אניה
30/04/13
יותר משנה אני מקבלת סמסים מחברה צרכנית. מיותר לציין שאני לא מעוניינת במידע אותו הם מספקים. רכשתי אצלם מוצר לפני כ 8 שנים ודי בטוח שלא נתתי להם אישור להשתמש במספר טלפון שלי.אין בסמסים אפשרות להסרה וכשניסיתי וחיפשתי את מספר החברה כדי לבקש שיסירו אותי לא הצלחתי להגיע למקור רלוונטי שיעשה זאת.היתי רוצה להבין האם אני יכולה לתבוע אותם ומה המידע שאצטרך להציג להוכיח במקרה זה.
ספאם
אדם אשכנזי
30/04/13
נראה לי שגם אני מקבל את אותו הסמס מאותה חברה.
כעיקרון צריך לאתר את המקור, או אפשר לתבוע את החברות "המפרסמות".
אך מול חברות כאלו יהיה לך לא פשוט בביהמ"ש.
כדי לאתר את המקור, צריך לחקור, דבר שמצריך זמן. לכן, עלייך לשקול "עלות מול תועלת".
גם אני מחכה לרגע שאני אתפוס עצבים ואז אתחיל לבדוק טוב טוב מה זה המספר הזה...(:
אהה ובנוגע לשאלתך השניה, בתביעות "ספאם" יש להציג את הסמס, או המייל וכו", אפשר באמצעות צילום וכל אמצעי סביר.
יש כמובן להראות "ניסיון הסרה", גם כן באמצעות צילום או העתק מכתב שנשלח לכתובת השולח+ אישור מסירה.
בהצלחה,
כעיקרון צריך לאתר את המקור, או אפשר לתבוע את החברות "המפרסמות".
אך מול חברות כאלו יהיה לך לא פשוט בביהמ"ש.
כדי לאתר את המקור, צריך לחקור, דבר שמצריך זמן. לכן, עלייך לשקול "עלות מול תועלת".
גם אני מחכה לרגע שאני אתפוס עצבים ואז אתחיל לבדוק טוב טוב מה זה המספר הזה...(:
אהה ובנוגע לשאלתך השניה, בתביעות "ספאם" יש להציג את הסמס, או המייל וכו", אפשר באמצעות צילום וכל אמצעי סביר.
יש כמובן להראות "ניסיון הסרה", גם כן באמצעות צילום או העתק מכתב שנשלח לכתובת השולח+ אישור מסירה.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי