דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות האם ניתן לבטל עסקה מול סלקום במקרה של דגם טלפון ייחודי לישראל?

האם ניתן לבטל עסקה מול סלקום במקרה של דגם טלפון ייחודי לישראל?

| ⟳

סמסונג אומנייה I900L דגם יחודי לישראל , האומנם?

שלום 07/02/10

לפני כשנה רכשתי טלפון סלולארי מסלקום סמסונג אומנייה דגם I900 , הזמנתי עבור המכשיר נרתיקים מאתר אינטרנט בארה"ב כשהגיעו הנרתיקים התברר שהם קטנים למרות שהזמנתי על פי הדגם שברשותי , משיחה עם היבואן (סאני) התברר שהדגם שברשותי הינו I900L שהוא דגם יחודי לישראל והוא גדול ב4 מ"מ מהמקור , פניתי לסלקום אך הם מסרבים לקחת אחריות וטוענים שאינם אחראים , בחוזה הרכישה רשום במפורש דגם I900
האם ניתן לבטל עסקה מול סלקום במקרה זה? האם כשיבואן מוכר מוצר אין לו מחויבות בחוק לדאוג למוצרי עזר מתאימים?

התייחסות

איציק {} 07/02/10

שלום רב,
נכון תעשה, אם תשלח מכתב רשום ובו תעלה את טענותיך ותבקש פיצוי שיכסה את ההוצאותיך לרכישת האביזרים שקנית מחו"ל או לחילופין ביטול העסקה.
תבקש גם לקבל הסבר, בדבר השוני בין המכשיר הרשום שקנית בפועל, לזה שהוא באמת לפי גרסת היבואן.
תן להם מס' ימים להשיבך ואם לא יעשו כן, תשקול הליך משפטי כנגדם.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי