האם ניתן לתבוע את סלקום בעקבות תקלה שהשפיעה על הבת שלי?
סלקום
רימונה יהודאי
08/12/10
ביום של התקלה בסלקום, הבת שלי שהוטרדה פעם מינית כבר, הייתה צריכה ליצור קשר עם סבא שלה שייקח אותה הביתה כי היא פוחדת לחזור לבד, לא יכלה להוציא שיחות לאף אחד לא אליי לא לסבא ולא לאף אחד את האמת, גם לא להזמין מונית, האם אפשר לתבוע את סלקום ואם כן איך זה הולך.
לפני שעברתי לסלקום אני דיי חדשה בסלקום לפני זה הייתי באורנג' גם איתם היו בעיות הם חייבו על דברים שלא השתמשנו וכשהתחלתי לעזוב אותם קודם עם שתי מכשירים ואח"כ עם מכשיר נוסף ביקשתי מאורנג' כמה פעמים חשבון לשלוח לי שאני אראה על מה הם מורידים מאי שהתחלתי לעזוב את החברה אני לא מקבלת חשבונות מהם ויש לי עדיין מכשירים מחייבים שאני עדיין משלמת להם אבל הם ממשיכים לא לשלוח חשבון, האם גם על זה אפשר להגיש תביעה ואם כן איך זה הולך.
ובנוסף כשהייתי לומדת קורס מטפלות קו 3 של נתיב אקספרס תמיד היה מאחר האם גם על זה אפשר להגיש תביעה ואם כן כיצד זה הולך.
מקווה לקבל תשובה בהקדם האפשרי פשוט כל פעם שקרה משהו התביישתי לשאול ולתבוע כי אני לא כזו שתובעת אנשים. הפעם רציתי לדעת בעיניינים האלו שקרו בתודה רימונה יהודאי
לפני שעברתי לסלקום אני דיי חדשה בסלקום לפני זה הייתי באורנג' גם איתם היו בעיות הם חייבו על דברים שלא השתמשנו וכשהתחלתי לעזוב אותם קודם עם שתי מכשירים ואח"כ עם מכשיר נוסף ביקשתי מאורנג' כמה פעמים חשבון לשלוח לי שאני אראה על מה הם מורידים מאי שהתחלתי לעזוב את החברה אני לא מקבלת חשבונות מהם ויש לי עדיין מכשירים מחייבים שאני עדיין משלמת להם אבל הם ממשיכים לא לשלוח חשבון, האם גם על זה אפשר להגיש תביעה ואם כן איך זה הולך.
ובנוסף כשהייתי לומדת קורס מטפלות קו 3 של נתיב אקספרס תמיד היה מאחר האם גם על זה אפשר להגיש תביעה ואם כן כיצד זה הולך.
מקווה לקבל תשובה בהקדם האפשרי פשוט כל פעם שקרה משהו התביישתי לשאול ולתבוע כי אני לא כזו שתובעת אנשים. הפעם רציתי לדעת בעיניינים האלו שקרו בתודה רימונה יהודאי
סלקום
עו"ד שי בייזר
08/12/10
שלום רימונה,
1. ראשית אני מקווה שלא קרה דבר לבת שלך ושהיא בסדר. אני מניח שהנזק שאת מתכוונת לו הוא עוגמת נפש, פחד ולחץ. את יכולה לתבוע את סלקום אבל תקחי בחשבון:
(א) סלקום נתנה פיצוי ללקוחותיה בגין התקלה והם יטענו זאת.
(ב) אני לא מכיר את ההסכם של סלקום אבל ייתכן שיש שם סעיף שמדבר על אפשרות של תקלה זמנית אשר מסיר מהם אחריות לנזקים.
2. סלקום מחוייבת להעביר לך חשבוניות. עמדי על זכותך. במידה ואת לא תקבלי פירוט על מה חוייבת (קשה לי להאמין) את יכולה לתבוע אותם.
3. אפשר לתבוע על איחור של אוטובוס. יש כבר פסקי דין כאלו. ראי דוגמא.
1. ראשית אני מקווה שלא קרה דבר לבת שלך ושהיא בסדר. אני מניח שהנזק שאת מתכוונת לו הוא עוגמת נפש, פחד ולחץ. את יכולה לתבוע את סלקום אבל תקחי בחשבון:
(א) סלקום נתנה פיצוי ללקוחותיה בגין התקלה והם יטענו זאת.
(ב) אני לא מכיר את ההסכם של סלקום אבל ייתכן שיש שם סעיף שמדבר על אפשרות של תקלה זמנית אשר מסיר מהם אחריות לנזקים.
2. סלקום מחוייבת להעביר לך חשבוניות. עמדי על זכותך. במידה ואת לא תקבלי פירוט על מה חוייבת (קשה לי להאמין) את יכולה לתבוע אותם.
3. אפשר לתבוע על איחור של אוטובוס. יש כבר פסקי דין כאלו. ראי דוגמא.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי