ניתן להגיש תביעה קטנה על גובה הזיכוי
סירוב לכבד זיכוי
שירן
25/05/14
שלום רב!
לפני כ11 חודשים קניתי פריט מחנות בגדים ולאחר כיומיים החזרתי אותו וקיבלתי זיכוי על סך 120₪,בשבוע שעבר ניגשתי לחנות במטרה לממש אז הזיכוי אך בעל החנות סירב בתוקף לכבדו בטענה כי הזיכוי תקף לחצי שנה בלבד.
לאחר שבוע ניגשתי שוב לחנות על מנת להראות לו כי על פי חוק יש תוקף מינימום של שנתיים לזיכוי אך בעל החנות התפרץ בצעקות ואיומים וסרב לכבד את הזיכוי.
יש לציין כי הזיכוי עומד להמחק שעל פי חוק חייב להביא זיכוי שלא נמחק ובנוסף היה אמור לתת החזר כספי ולא זיכוי ולא ידעתי על כך.
כיצד אני אמורה לפעול?
בתודה מראש שירן
לפני כ11 חודשים קניתי פריט מחנות בגדים ולאחר כיומיים החזרתי אותו וקיבלתי זיכוי על סך 120₪,בשבוע שעבר ניגשתי לחנות במטרה לממש אז הזיכוי אך בעל החנות סירב בתוקף לכבדו בטענה כי הזיכוי תקף לחצי שנה בלבד.
לאחר שבוע ניגשתי שוב לחנות על מנת להראות לו כי על פי חוק יש תוקף מינימום של שנתיים לזיכוי אך בעל החנות התפרץ בצעקות ואיומים וסרב לכבד את הזיכוי.
יש לציין כי הזיכוי עומד להמחק שעל פי חוק חייב להביא זיכוי שלא נמחק ובנוסף היה אמור לתת החזר כספי ולא זיכוי ולא ידעתי על כך.
כיצד אני אמורה לפעול?
בתודה מראש שירן
ניתן להגיש תביעה קטנה על גובה הזיכוי
עו"ד מור יהודה
26/05/14
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
השבתי על השאלה
איזה טופס למלא בתביעה קטנה?
בקשה לתיקון פרוטוקול
אוטובוס שלא עצר
מהו פרק הזמן המותר לתיקון מקרר תקול לפי תקנות הגנת הצרכן?