תביעה בתביעות קטנות פותרת בעיות כאלה
סוללה שהתנפחה
עדי
27/11/16
קניתי סוללה מחנות. הבטיחו לי וגם זה רשום על גבי הקבלה, שיש אחריות שנה.
הסוללה התנפחה לאחר 4.5 חודשים. בחנות טוענים שאין אחריות על סוללה שהתנפחה, כי מדובר בשימוש לא תקין שלי.
בין אם זה נכון או לא (אני עדיין טוענת שזה לא נכון, והסוללה התחילה להתנפח עוד חודשיים לפני כן), אין שום אותיות קטנות שמציינים בפניי שאין אחריות במקרה של התנפחות. הם גם אמרו שהיבואן הוא האחראי, וגם אצלו באתר אין שום מידע בנוגע להסרת אחריות בגין התנפחות.
זה ממש לא צודק שאף אחד לא מעדכן אותי, והם רשאים להכניס פתאום סעיפים כשבאים להפעיל את האחריות.
היבואן מעביר את האחריות לחנות, והחנות מעבירה אותי ליבואן. ואני נופלת בין הכסאות. מה עושים?
יש לי כמובן את הקבלה מהחנות שבה יש מצוין ליד הפריט: אחריות לשנה. וזהו.
הסוללה התנפחה לאחר 4.5 חודשים. בחנות טוענים שאין אחריות על סוללה שהתנפחה, כי מדובר בשימוש לא תקין שלי.
בין אם זה נכון או לא (אני עדיין טוענת שזה לא נכון, והסוללה התחילה להתנפח עוד חודשיים לפני כן), אין שום אותיות קטנות שמציינים בפניי שאין אחריות במקרה של התנפחות. הם גם אמרו שהיבואן הוא האחראי, וגם אצלו באתר אין שום מידע בנוגע להסרת אחריות בגין התנפחות.
זה ממש לא צודק שאף אחד לא מעדכן אותי, והם רשאים להכניס פתאום סעיפים כשבאים להפעיל את האחריות.
היבואן מעביר את האחריות לחנות, והחנות מעבירה אותי ליבואן. ואני נופלת בין הכסאות. מה עושים?
יש לי כמובן את הקבלה מהחנות שבה יש מצוין ליד הפריט: אחריות לשנה. וזהו.
תביעה בתביעות קטנות פותרת בעיות כאלה
עו"ד אלי לוטן
מנהל
28/11/16
בברכה,
אלי לוטן, עו"ד
מנהל פורום עורכי דין
ז'בוטינסקי 33, רמת גן
טל': 03-6125353; מייל: ely@lotan-law.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
