איך ניתן להתמודד עם הטעייה בעסקת סלולר ללא חוזה חתום?

ערב טוב עו"ד אפי..
שלום, שמי שלומי, לפני כחודשיים וחצי התקשרה אליי נציגה משימור לקוחות בפלאפון בשביל להציע לי "הטבה" טובה יותר.. היא שלחה לי סוכן D2D לבית. אותו סוכן הגיע אליי עוד באותו היום ולאחר שיכנועים רבים והרבה חירטוטים לדוגמא: "אתה לא תשלם יותר 800 שקל כמו ששילמת עד היום, אני מביא לך מכשירים טובים יותר, אני יבטל לך את כל המכשירים שקנית בעבר ולא תשלם עליהם יותר, וכל העסקה הזאת תעלה לך בסך הכל 400 שקל שזה כולל שני מכשירים+חבילות לשניהם!! מה שאומר הוזלה של 50 אחוז" אני.. כלקוח התפתיתי והרי ברור שעדיף לשלם 400 ולא 800 או יותר בכל חודש.. רק הבעיה שזה לא באמת יצא לפועל. כל מה שאותו סוכן אמר לי לא היה נכון, הוא שיקר לי בפנים. באותו החודש קיבלתי חשבונית על סך 870 שקל וכשהתקשרתי אליו לשאול למה הוא תירץ שזה בגלל החיוב היחסי של החבילות הקודמות. האמנתי לו, וחודש לאחר מכן קיבלתי חשבונית על סך 980 שקל.. כמובן שהתקשרתי,התעצבנתי הלכתי לחברה ולאף אחד אין תשובה מספקת, החודש הגיעה לי חשבונית על סך 1100 שקל!! מחודש לחודש זה רק מתייקר כבר ממש התחלתי להרגיש עם זה רע וביררתי עד לעומק.. גיליתי שאני משלם גם על המכשירים והחבילות שרכשתי בבית אצל אותו סוכן וגם על המכשירים והמסלולים הקודמים+ כל החיובים שהיו לי לפני מסתבר שהוא עשה לי מכירה ולא שידרוג אחרי שאני לקוח כבר 8 שנים בחברה, וגיליתי גם שהוא זיכה אותי ב400 שקל בחודש הראשון לעסקה בכדי שאני לא ישים לב למעילה שלו כלפיי, מה שאומר שהחיוב האמיתי באותו החודש היה 1270 ולא 870 הוא פשוט עשה הכל בכדי שאני יאמין לו ולא ישים לב לשקרים שלו.. הכי גרוע בסיפור הזה זה שאין לי אפילו חוזה בידיים.. לא היה לי מעולם!! הוא הבטיח שיישלח אליי וזה לא קרה.הוא החתים אותי במחשב וב"כאילו" הקריא לי על מה אני חותם רק שזה לא מה שהיה כתוב. בחברה מסננים אותי ומעבירים אותי מנציג לנציג גם בטלפון וגם פרונטאלי, התשובה היחידה שיודעים לספק לי היא שהמסלול בהתחייבות.
אני כבר לא ישן טוב ואין ביכולתי לשלם מעל 1000 ש"ח בכל חודש מתוך משכורת זעומה של 4000 ש"ח.
מה אני אמור לעשות? למי לפנות? יש עילה לתביעה?? את מי לתבוע אם כן? את החברה? הסוכן? לא יודע מה לעשות...
אודה לך מאוד אם אקבל תשובה בהקדם..