האם יש לי סיכוי לתבוע סוכן אורנג על הבטחה שלא קוימה?
סוכן אורנג הבטיח ולא קיים, כיוון שונה לתביעה
טל
04/08/10
שלום רב לכול העוזרים
בקצרה:
הסוכן הבטיח מסלול סטנדרטי מאוד רק עם תוספת של חבילת אינטרנט גדולה, את המסלול והמכשיר קיבלתי ואני מרוצה, אבל את החבילת גלישה לא קיבלתי, החבילה היתה הבסיס להחלטתי ואיני מוכן לוותר עליה.
הסוכן אינו עובד יותר בחברה, ואין אזכור של ההבטחה לחבילת גלישה במחשבים באורנג'.
אורנג' מסרבים לבוא לקראתי כי אין אזכור לנושא.
אני מעוניין לתבוע את הסוכן על רשלנות מקצועית, על מחיר החבילה שאני צריך לעשות, ועל הונאה
יספיק לי לקבל רק את מחיר החבילה....אינני מחפש פיצויים, עוגמת נפש ושאר ירקות
האם יש לי סיכוי?
מה השלבים הראשונים שצריך לעשות ?
מה עושים במידה ויש לו שם מאוד נפוץ וקשה לאתרו (חח..יש לי את הפייסבוק שלו) אך הוא מתעלם ממני לחלוטין.
בברכה ותודה לעוזרים
בקצרה:
הסוכן הבטיח מסלול סטנדרטי מאוד רק עם תוספת של חבילת אינטרנט גדולה, את המסלול והמכשיר קיבלתי ואני מרוצה, אבל את החבילת גלישה לא קיבלתי, החבילה היתה הבסיס להחלטתי ואיני מוכן לוותר עליה.
הסוכן אינו עובד יותר בחברה, ואין אזכור של ההבטחה לחבילת גלישה במחשבים באורנג'.
אורנג' מסרבים לבוא לקראתי כי אין אזכור לנושא.
אני מעוניין לתבוע את הסוכן על רשלנות מקצועית, על מחיר החבילה שאני צריך לעשות, ועל הונאה
יספיק לי לקבל רק את מחיר החבילה....אינני מחפש פיצויים, עוגמת נפש ושאר ירקות
האם יש לי סיכוי?
מה השלבים הראשונים שצריך לעשות ?
מה עושים במידה ויש לו שם מאוד נפוץ וקשה לאתרו (חח..יש לי את הפייסבוק שלו) אך הוא מתעלם ממני לחלוטין.
בברכה ותודה לעוזרים
הטעיה ע"י סוכן חברת סלולאר
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
05/08/10
טל שלום,
לדאבוני, התופעה של סוכני מכירות שמבטיחים הבטחות סרק ללקוחות תמימים ומחתימים אותם על הסכמים שאומרים אחרת, היא תופעה רווחת. הבעיה מבחינתך היא שאין לך הוכחות כלשהן לגבי מה שהובטח לך כך שהצלחת תביעתך תלויה ביכולת השכנוע שלך את ביהמ"ש. להבא, השתדל לתעד כל מה שמובטח לך בע"פ ע"י סוכנים, למשל בהקלטה.
לדאבוני, התופעה של סוכני מכירות שמבטיחים הבטחות סרק ללקוחות תמימים ומחתימים אותם על הסכמים שאומרים אחרת, היא תופעה רווחת. הבעיה מבחינתך היא שאין לך הוכחות כלשהן לגבי מה שהובטח לך כך שהצלחת תביעתך תלויה ביכולת השכנוע שלך את ביהמ"ש. להבא, השתדל לתעד כל מה שמובטח לך בע"פ ע"י סוכנים, למשל בהקלטה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כיצד ניתן לפעול כשיש שינוי חד צדדי בחוזה רכישת רכב?
המטבח הגיע פגום - מה לעשות?
כליאת שווא באוטובוס
מהי המגבלה על מספר העמודים בכתב תביעה קטנה?
המזרון שוקע בניגוד להבטחות