האם ניתן להפעיל אכיפה על חנויות בנוגע למחירים או לתנאי שירות?
סוג של אפליה, אולי סתם קנטרנות
אליוחאי
02/06/13
1. להרבה חנויות יש את הנוהג של למכור במחירים שונים ללקוחות שונים. במחיר שנסגר במשא ומתן עם המוכר בחנות. אחרי שהמוכר קבע ש"לי" הוא לא ייתן הנחה (אחרי מה שאמרתי), יש לי מה לעשות? לא ייחסתי חשיבות לדברים שאמרתי, ואני כמובן מתחרט על כך. אציין, שהאלטרנטיבות שיש לי לאותה רכישה לא משתלמות בעיקר בגלל המרחק הגאוגרפי. במקרה הרע, אבקש מחבר לקנות בשבילי. רק חבל שהאחריות תהיה על שמו.2. (נושא אחר, וחנות אחרת) מוכר בחנות קטנה, שיש לה בלעדיות בחיפה על מכירה של דבר מה, כועס עלי אחרי ששאלתי על טיב השרות, טיב האחריות, וטיב המוצר (שאלות לגיטימיות של קונה). כתוצאה, הוא לא מוכן לאפשר לי להכנס לחנות שלו. החנות גם משמשת כמעבדה אזורית של איזה מותג מפורסם. גם לתקן מה שרציתי (מלפני השאלות) באותה חנות אני לא יכול. התלוננתי במותג המפורסם, ונאמר לי לחזור לחנות, ולקבל שרות כאילו זה לא קרה. הבעיה שאני חושש שהנזק יעלה על התועלת מלגשת לאותה חנות. האם אפשר לקרוא לזה סוג של כשל תמורה (האחריות שידעתי שאקבל הפכה לכזאת שלא מתאימה לצרכי)?3. להכנס עם תיק לסופר: בגלל ריבוי הגניבות- בסופר השכונתי אסור להכנס עם תיקים. אני כמובן מעולם לא גנבתי. אך להשאיר את התיק בכניסה יחד עם הרבה תיקים אחרים לא מתאים לי. כרגע, אני נאלץ לעבור בבית לפני ההליכה לסופר, כדי להשאיר את התיק. האם זה חוקי? כי סופר זה סוג של מקום ציבורי, ואם הגניבות מפריעות להם, שיעשו כמו שמקובל במקרים האלה- מראות ומצלמות.
*הערת מערכת לנוחותך - מצא עו"ד באינדקס עורכי הדין: עורכי דין בחיפה
*הערת מערכת לנוחותך - מצא עו"ד באינדקס עורכי הדין: עורכי דין בחיפה
מענה
עו"ד מור יהודה
02/06/13
1. לא מדובר באפליה- רשת לא חייבת לשמור על אחידות מחירים. אם המחיר לא מתאים לך, זכותך לא להתקשר עם אותה החנות (בלשון החוק קוראים לזה חופש החוזים).
2. לא מדובר בכשל תמורה שכן, דבר עוד לא נכשל. לא ניסתי להפקיד את המכשיר בחנות. דיני הנזיקין בפרט לא מזכים על "נזק תיאורטי". אם הרשת אמרה לך לגשת לחנות, פשוט תבקש מאדם אחר להפקיד את המכשיר עבורך בחנות (כדי שהמוכר לא ידע שהמכשיר שייך ספציפית לך).
3. אתה לא יכול לחייב חנות להתקין מצלמות או מראות. לא מתאים לך להשאיר את התיק בכניסה, אתה לא חייב להיכנס לחנות או לחילופין עם התיק.
(הייתי אומרת שהשאלות קצת קנטרניות.. החוק לא נותן פתרון לכל מה שמעצבן אותנו ביום יום).
בהצלחה.
2. לא מדובר בכשל תמורה שכן, דבר עוד לא נכשל. לא ניסתי להפקיד את המכשיר בחנות. דיני הנזיקין בפרט לא מזכים על "נזק תיאורטי". אם הרשת אמרה לך לגשת לחנות, פשוט תבקש מאדם אחר להפקיד את המכשיר עבורך בחנות (כדי שהמוכר לא ידע שהמכשיר שייך ספציפית לך).
3. אתה לא יכול לחייב חנות להתקין מצלמות או מראות. לא מתאים לך להשאיר את התיק בכניסה, אתה לא חייב להיכנס לחנות או לחילופין עם התיק.
(הייתי אומרת שהשאלות קצת קנטרניות.. החוק לא נותן פתרון לכל מה שמעצבן אותנו ביום יום).
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי