האם ניתן להחזיר נעלי עור שהתקלפו לאחר יומיים ללא אחריות מהחברה?
נעליים
נטלי
12/10/10
לפני יומיים קניתי נעלי עור מקליגולה הלכתי איתם פעם אחת וראיתי שהנעל מתקלפת ראוי לציין שהנעל מעור וגם רשום עליה לטענת המוכרת מסתבר שרק חלק מהנעל היא עור ושהאזורים שמתקלפים זה סינטטי התאכזבתי מאוד ורציתי להחזירם אך החברה סירבה בתוקף וטענה כי אין אחריות על קילופים השאלה שלי עם נעל בת יומיים שצויין כי היא נעל מעור ניתן לעשות משהו . ראוי לציין שהחברה מסירה מעליה כל אחריות???
תגובה
ג'ני
13/10/10
סעיף 17(א)(4) לחוק הגנת הצרכן מחייב לפרט את חמרי היסוד שממנו מורכבים הנעלים. האם במעמד הקנייה ראית מדבקה או מידע כלשהו על גבי האריזה שמורה על החומר ממנו יוצרו הנעליים?
לעניין החזרת המוצר, אם המוצר פגום או שאין בו את האיכות או התכונות הדרושות לשימוש רגיל בו- הוא אינו תואם את המוסכם. במקרה כזה עליך להודיע לעסק. אם העסק אינו מצליח לתקן את הנעלים או להחליף אותם במוצר חדש תוך זמן סביר, זכותך לבחור משתי האפשרויות:
1. ביטול העסקה ודרישת כספך בחזרה
או
2. דרישת פיצוי בגין הפחת בשווי המוצר
לעניין החזרת המוצר, אם המוצר פגום או שאין בו את האיכות או התכונות הדרושות לשימוש רגיל בו- הוא אינו תואם את המוסכם. במקרה כזה עליך להודיע לעסק. אם העסק אינו מצליח לתקן את הנעלים או להחליף אותם במוצר חדש תוך זמן סביר, זכותך לבחור משתי האפשרויות:
1. ביטול העסקה ודרישת כספך בחזרה
או
2. דרישת פיצוי בגין הפחת בשווי המוצר
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה נגד חברת חשמל
תנאי כתב אחריות
לא הוסרתי וממשיכים לשלוח אלי פרסומות - אפשר לתבוע?
בקשה לתיקון פרוטוקול
מי מבצע את ההמצאה?