האם ניתן לבטל עסקת נעליים פגומות בחברת האשראי?

|

נעליים פגומות

גלית 27/12/12
שלום רב,רכשתי נעליים לילדתי בסך 150 ש"ח. שילמתי בכרטיס אשראי.לאחר יום התגלה פגם בנעליים. החנות מסרבת להחליף ו/או להחזיר תשלום. 1. האם ניתן לבטל עסקה בחברת האשראי?2. אגרת תביעות קטנות היא 50 ש"ח שזה שליש ממחיר הנעליים.האם ניתן לתבוע גם את האגרה?תודה

ביטול עסקה

עו"ד א. רשף 30/12/12
גלית שלום,
ביטול עסקת נעליים יכולה להתבצע תוך יומיים מרכישתם, כל עוד לא נעשה שימוש בנעליים. עוד יודגש כי להערכתי לא מדובר בהחזרת מוצר לפי חוק הגנת הצרכן, אלא בהחזרת מוצר פגום. ניתן לבקש מחברת האשראי ביטול העסקה, אך אני בספק שהיא תסכים שכן לא מדובר בכשל תמורה מלא. את האגרה תוכלי להוסיף לתביעתך.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן