האם יש בסיס לתביעה להחזר ופיצוי על נעליים פגומות?

|

נעליים פגומות – החזר ופיצוי

דורון 08/01/13
שלום,בפברואר 2012 קניתי נעלי טיולים של חברת קולומביה.עשיתי איתן מסלול אחד שבמהלכו הן התפרקו, כשפניתי לחברה עם הבעיה, הם החליפו את הנעליים ונתנו לי הנחה על קניית חולצה.הזוג השני התפרק אחרי שני מסלולים, הפעם פניתי לחברה העולמית  אשר הפנתה אותי חזרה לארץ ודי התעלמה מהטענות שליהיות והייתי בטיול בחו"ל הפסקתי להתעסק בנושא עד שחזרתי לארץ.מאז שחזרתי לארץ לפני חודשים אני בדיון הלוך ושוב מול קולומביה ישראל כאשר היום קיבלתי מייל שבו נאמר שאקבל זיכוי ע"פ המחיר ששילמתי על הנעל.אני מעוניין בהחזר ולא זיכוי וחושב שמגיע לי פיצוי כלשהו.השאלה היא, האם יש בסיס לטענה כזאת?יש לי תיעוד של מצב הנעל בכל התקופה ושל ההתכתובת מול החברה בארץ ובחו"ל

החזרת נעלים

אדם אשכנזי 08/01/13
בנסיבות המתוארת על ידך- הם ממש לא חייבים לתת לך גם זיכוי, הם נוהגים עמך לפנים משורת הדין.


בהצלחה,
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן