כיצד ניתן להחזיר כסף מספק אינטרנט שלא ביטל את המנוי?
ניתוק מספק אינטרנט
עדי ב.
17/12/13
שלום,לפני 10 חודשים ביקשתי דרך חברת נתק להתנתק מספק האינטרנט נטויזיון.לפני כמה ימים במקרה ראיתי שהם ממשיכים לחייב אותי.לאחר ברור איתם הם טוענים שהם דיברו איתי והסכמתי לנסות עוד חודש.אני לא זוכר שיחה כזו והם לא מוכנים להשמיע לי את הקלטת השיחה.את הטופס של נתק הם מודים שהם קיבלו. ודרך אגב כתוב שם שלא ינסו ליצור עמי קשר...האם אוכל להחזיר את הכסף שהם חייבים לי ? הם גם חייבו אותי בהרבה כסף כי הם טוענים שלא עדכנתי מבצע. מדובר ב - 360 ש"ח בערך.
ביטול עסקת אינטרנט
עו"ד אדם אשכנזי
17/12/13
אם אתה בטוח בצדקתך, ומסרת להם הודעת ביטול, והם המשיכו לחייב אותך, אז תגיש תביעה על סכום החיוב.
בהנחה ויש להם הקלטות, או רשומה מוסדית, שומה עליהם להראות אותה בבית המשפט.
לא יראו, זו ראיה נגדם.
מצד שני, גם אתה צריך לחשוב על התנהלותך בנושא. מדוע חיכית 10 חודשים? איך נזכרת פתאום? למה לא טרחת לבדוק זאת בעוד מועד?. בהנחה ותתבע, סביר להניח שעל השאלות הללו תצטרך להשיב.
בהצלחה,
בהנחה ויש להם הקלטות, או רשומה מוסדית, שומה עליהם להראות אותה בבית המשפט.
לא יראו, זו ראיה נגדם.
מצד שני, גם אתה צריך לחשוב על התנהלותך בנושא. מדוע חיכית 10 חודשים? איך נזכרת פתאום? למה לא טרחת לבדוק זאת בעוד מועד?. בהנחה ותתבע, סביר להניח שעל השאלות הללו תצטרך להשיב.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
חברה לקחה ממני הלוואה ולא החזירה. כיצד לפעול?
האם מדובר בהפליה?
בקשה לתיקון פרוטוקול
המשך
האם החוק הישראלי חל על טיסת קונקשיין?