מה לעשות כשנגרם נזק למכשירי חשמל בעקבות תקלה בחשמל?

ביום ראשון  3.10.13 הופסק החשמל בדירתי כשלא הייתי בה. כשחזרתי, סיפרו לי השכנים כי היתה תקלה בכבל החשמלי של חברת החשמל ובאו טכנאים לתקן את התקלה והקפיצו את החשמל כדי לבדוק את מהות התקלה. כתוצאה מכך, נגרמו לי ולשכנים שלי (אנחנו ארבעה שכנים בשורת קוטג' אחד) נזקים כבדים במכשירי חשמל שונים בבית. לי יש נזק במזגן (עלות תיקון 3000 ש'ח!!!); בשני מכשירי רדיו דיסק; בכבלים שמטעינים טלפון סלולרי ומיני מחשב. 

שלחתי לסימה ממחלקת נזקים בחברת החשמל פקס ובו פירוט הנזקים בביתי. לאחר בירור נשלח מכתב כי האחריות לנזקים אינה של חברת החשמל אלא של קבלן שיפוצים שפגע בכבל ולכן חברת החשמל עשתה ניתוק חשמל היא מפנה אותי לבעל הבית שעושה שיפוצים ולקבלן. 

איני בטוחה שאכן מבחינה משפטית האחריות אינה של חברת חשמל: לי לא הייתה שום תקלת חשמל לפני הניתוק היזום של החברה. מסתבר שלאחד הדיירים (מתוך ארבעה הגרים בשורת קוטג' אחד) יש חשמל תלת פאזי והוא היחידי שהתלונן על תקלה בביתו.

פניתי לשכן המשפץ בשורת קוטג' שלידינו - והוא טוען שאין כל הוכחה שהוא אחראי לפגיעה בכבל של חברת החשמל.

מה עלי לעשות????? למי לפנות? 

יעל מיוחס