האם ניתן להחזיר שמלה שלא התקבלה ולקבל זיכוי כספי?
מתי זכאים להחזר כספי?
אזולאי שונטל
06/07/11
רכשתי 2 שמלות ברשת גמ'פ. אחת לקחתי עימי במעמד הקניה ואת השניה הזמינו עבורי כי לא היתה מידה . התשלום נעשה בכרטיס אשראי. על כל הסכום. למרות שלא לקחתי את השמלה. בבית הבנתי שטעיתי והשמלות לא נראות טוב.לאחר 3 ימי עסקים חזרתי לחנות וביקשתי להחזיר את השמלה ולקבל זיכוי כספי. נאמר לי שאין לי זכות
לקבל זיכוי כספי כי הם נותנים זיכוי רק אחרי יומיים. ולטענתי שאת השמלה השניה בכלל לא קיבלתי לכן חייביםלהחזיר לי הכסף.הם טוענים שאין קשר . היות ועשיתי עיסקה
אין לי זכות לקבל את הכסף חזרה למרות שלא קיבלתי את השמלה.
מה עושים? תודה
לקבל זיכוי כספי כי הם נותנים זיכוי רק אחרי יומיים. ולטענתי שאת השמלה השניה בכלל לא קיבלתי לכן חייביםלהחזיר לי הכסף.הם טוענים שאין קשר . היות ועשיתי עיסקה
אין לי זכות לקבל את הכסף חזרה למרות שלא קיבלתי את השמלה.
מה עושים? תודה
ביטול עסקה
עו"ד שי בייזר
מנהל
06/07/11
שלום רב,
אכן - תקנות ביטול עסקה קובעות כי ביגוד יש להחזיר תוך שני ימי עסקים.
עם זאת, בתקנות אלו קיים סעיף לפי, ניתן להחזיר טובין אשר הוזמנו וטרם סופקו תוך 14 ימים מיום שהטובין סופקו.
לכן ראוי לתת לתקנות פרשנות כזו אשר אומרת כי במקרה של ביגוד, מנייו הימים מתחיל ממועד קבלת הבגד.
זוהי טענה פרשנית, אשר סיבר להניח שהחנות לא תקבל, אל אולי אם תפני לבימ"ש תקבלי שם את מבוקשך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
אכן - תקנות ביטול עסקה קובעות כי ביגוד יש להחזיר תוך שני ימי עסקים.
עם זאת, בתקנות אלו קיים סעיף לפי, ניתן להחזיר טובין אשר הוזמנו וטרם סופקו תוך 14 ימים מיום שהטובין סופקו.
לכן ראוי לתת לתקנות פרשנות כזו אשר אומרת כי במקרה של ביגוד, מנייו הימים מתחיל ממועד קבלת הבגד.
זוהי טענה פרשנית, אשר סיבר להניח שהחנות לא תקבל, אל אולי אם תפני לבימ"ש תקבלי שם את מבוקשך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
