ביטוח משלוח

סורק שנשלח לאיטליה הגיע ניזוק לנמען. שולם תשלום נוסף עבור ביטוח, הסכום המבוטח: 1400 שח. הנמען שלח את הסורק חזרה,ולא מילא דוח נזק.
תביעתי לקבל את סכום הביטוח נדחתה, על סמך סעיף 5.2 בחוזר תמצית משלוח EMS שאומר ש"חברת הדואר אינה אחראית במקרה של איחור, נזק או אובדן שנגרמו בנסיבות שמחוץ לשליטתה" וכן-"תכולה אסורה, נזק הנובע מחמת טיבה של התכולה", ועל סמך סעיף 5.3 שאומר ש"על הנמען בחו"ל לדווח לפקיד הדואר במדינת היעד". בקשר לתכולה- ציינתי בפני פקיד הדואר שמדובר בסורק ובקשר דוח הזק- נוצר מצב שבו ביטוח שנועד לכסות אותי למקרה נזק תלוי בפעולות של גורם שלישי שאינני מכיר ואין לי אפשרות לשלוט על פעולותיו, אך די בגורם זה לשלול ממני את קבלת הפיצוי.
האם יש טעם לפנות לבית דין לתביעות קטנות?