האם יש לי זכויות במקרה של פגם במקרר חדש שנרכש?
מקרר
דורה
16/08/21
שלום ,
רכשנו מקרר שארף ממחסני חשמל בחודש ינואר 2021, המקרר נשאר סגור ועטוף באריזה המקורית חודש וחצי בערך אחרי ,הפתיחה של המקרר נעשה ע"י בודק מטעם חברת ראלקו שנותנים שירותים , קיבלנו את המקרר וחתמנו על התקינות ובאותו יום גילינו פגמים במקרר.
פנינו לחברה והם לא מוכנים להחליף את המקרר כי פנינו חודש וחצי אחרי
המקרר החדש הגיע פגום
עו"ד ליאור חאיק
מנהל
17/08/21
דורה שלום
אין קשר למועדים מאחר ומדובר בפגם ואי התאמה לפי סעיף 11 לחוק המכר
רכשת מוצר חדש וזכותך לקבל אותו תקין וללא כל פגמים.
מציע להוציא מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי, לבד או באמצעות עו"ד, ולדרוש מקרר חדש ותקין, וככול ומסרבים להגיש תביעה קטנה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איזה תקנות וסדרי דין חלים על תביעות קטנות?
בקשה לתיקון פרוטוקול
את מי תובעים?
תביעה על טבעת פגומה שלא תוקנה כראוי
קניות בסופר