כיצד ניתן להחזיר סכום שנגבה על ידי חברת פלאפון לאחר ניתוק שירותי אינטרנט?
מעשה בחברת פלאפון,ואתר נתק.
נחמן שכטר
25/06/14
התנתקתי משרותי האינטרנט של חברת פלאפון דרך אתר "נתק" ,ולמרות זאת חברת פלאפון המשיכה לגבות ממני סכום של 189 ש"ח כול חודש במשך חצי שנה (לא השתמשתי בחבילת האינטרנט כי עוד לפני שהתנתקתי זה כבר לא עבד)לאחר שגיליתי כי עדיין לא נותקתי החברה טענה כי לא נשלחה אליה בקשת ניתוק >ועכשיו מצאתי את הימייל שמוכיחך כי נשלחה בקשת ניתוק חצי שנה לפני מועד הניתוק >אך חברת פלאפון הודיעה לי כי איני זכאי להחזר (למרות ששלחתי להם בפקס את ההוכחה שבידי )אשמח לדעת מה ניתן לעשות בנידון כדי לקבל את ההחזר.תודה.
גביה אסורה
עו"ד אדם אשכנזי
25/06/14
שלום רב,
על פניו, הם צריכים להחזיר לך, ככל שאין נסיבות אחרות.
אפשר לתבוע, או בסיוע עו"ד או באמצעות הגשת תביעה קטנה.
אפשר גם פלנות מראש ולבקש מהם סיוע.
על פניו, הם צריכים להחזיר לך, ככל שאין נסיבות אחרות.
אפשר לתבוע, או בסיוע עו"ד או באמצעות הגשת תביעה קטנה.
אפשר גם פלנות מראש ולבקש מהם סיוע.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תשובת המשך
עילת תביעה נגד בוקינג
איזה טופס למלא בתביעה קטנה?
חברת התקשורת חסמה אותי
האוטובוס מאחר באופן שיטתי - אפשר לתבוע?