שלום,לפני כשלושה חודשים רכשתי לאשתי מכשיר סמסונג גלקסי אדוונס מחנות פרטית, בעת הרכישה אמרו לי שיש לי אחריות יצרן לשנה.לפני כחודש המכשיר לפתע נכבה ולא נדלק.הבאנו את המכשיר לתיקון ואז הבחנתי בכך שהסוללה בכלל לא של סמסונג אלא סוללה לא מקורית של חברה אחרת.בכל מקרה רציתי שאשתי תוכל לדבר ושיהיה לה מכשיר אז בכל זאת הכנסתי אותו לתיקון. כשבזמן הזה הביאו לאשתי מכשיר חלופי.לאחר זמן כשבררתי מה עם המכשיר סיפרו לי סיפורים שהעסק נמכר למישהו אחר (מה שהתברר כלא נכון) ולכן זה מתעכב ועוד סיפורים שונים ומשונים.רק אחרי כחודש המכשיר שב מתיקון אבל לא עשו איתו שום דבר והוא עדיין לא נדלק.כששאלתי לפשר העניין אמרו לי ששמו את המכשיר במעבדה פרטית ואף אחד לא יודע בדיוק מה קורה עם זה.התקשרתי לבעל העסק והודעתי לו כי אני מעוניין בביטול עסקה מכיוון ש-א. המכשיר נמכר לי עם סוללה לא מקורית.ב. למכשיר יש אחריות יצרן והם בלי לשאול לדעתי הכניסו אותה למעבדה פרטית.ג. מסכת הייסורים שעברתי ועדיין אחרי חודש לא נפתרה הבעיה.כמובן שהוא לא הסכים לבצע ביטול עסקה.האם יש עילה לתביעת בעל העסק על המקרים הנ"ל? או שמא אין לי בשביל מה לפנות לתביעות קטנות, ולהשלים עם גורלי?
