האם ניתן לתבוע את שקם אלקטריק על קניית מכונת כביסה מתצוגה במקום חדשה?
מכונת כביסה מתצוגה
תמר
17/01/12
קניתי מכונת כביסה בשקם אלקטריק ולהפתעתי גליתי שקבלתי בעצם את אותה המכונה מהתצוגה ולא מכונה חדשה כמו שהבטיחו בחברה,אני לא בקשתי ולא רוצה שום מכונה משום תצוגה רק מכונה חדשה . וזאות עוד ששלמתי מחיר מלא וללא שום הנחה על מוצר שבדרך כלל נותנים אותו בהנחה כי הוא מתצוגה? פניתי לחברה והם בשלהם טוענים שהמוצר חדש ולא נעשה בו שום שימוש ואני נשארתי אם אותה המכונה מהתצוגה.מה עושים האם כדי לגשת לתביעות קטנות בנושא ומה הסיכוים שהתביעה תענה בחיוב???
מכונת כביסה
שקם אלקטריק
19/01/12
שלום,לאחר בדיקה מעמיקה של המקרה מול טכנאי של אלקטרה,המכונה שסופקה ללקוח נמצאה חדשה ובאריזתה המקורית. המוצר אינו עומד במדיניות החזרה או החלפת מוצרים, ועל כן בקשת הלקוח נדחתה.שקם אלקטריק
תביעה בגין מכירת מוצר מתצוגה
עו"ד א. רשף
21/01/12
תמר שלום,
אם אכן מדובר במכירת מוצר מתצוגה ולא במוצר חדש, תוכלי לתבוע את ביטול העסקה בבימ"ש לתביעות קטנות + פיצויים בגין העניין. יתכן שהמקרה שלך נופל תחת הטעיה לפי סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן ו/או סעיף 11 לחוק המכר. חשוב לבחון אם יש בידייך ראיות המוכיחות את טענותייך.
אם אכן מדובר במכירת מוצר מתצוגה ולא במוצר חדש, תוכלי לתבוע את ביטול העסקה בבימ"ש לתביעות קטנות + פיצויים בגין העניין. יתכן שהמקרה שלך נופל תחת הטעיה לפי סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן ו/או סעיף 11 לחוק המכר. חשוב לבחון אם יש בידייך ראיות המוכיחות את טענותייך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן לתבוע 3000 שקל עבור הודעת ספאם עם שלושה מפרסמים שונים?
האם ניתן לקבל זיכוי על סמך צילום כאשר המקור אבד?
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?
חיוב שגוי
שינוי מושב בתשלום - אפשר לתבוע?