האם נציגה של חדר כושר יכולה לחדש מנוי ללא הסכם כתוב?

שאלה, נרשמתי לחדר כושר מסויים באוקטובר 2014 (לפני החוק החדש?) , לאחר שנה
(נובמבר 2015) התקשרה נציגה והבטיחה לחדש את המנוי באותם התנאים כמו שנה
שעברה (לא שלחה שום דבר כתוב), לאחר שקרים והבטחות שונות מצד ההנהלה על
רכישת ציוד הנחוץ לי ושהיה חסר (זוג משקולות) בזבוז זמן, שקרים שמתועדים מפי ההנהלה הדבר רכישת זוג המשקולות, הודאה בשקרים אלו ואח'כ הכחשתם (הכל מתועד בכתב) עלבון והרגשת
רמאות, ביטלתי את המנוי כפי שדורש החוק הודעתי 30 יום מראש, כרגע נלקחו
ממני תשלומים על חודשיים מראש (בתואנה שיש חוק על תשלום עוקב ? לא מובן?) והאריכו לי את המנוי בעצם לחודשיים מרגע הודעתי. בנוסף גבו 80 ש'ח "דמי ביטול".
בשיחה עימם הצטדקו ואף טענו שיכלו לגבות ממני יותר בתואנה של הפרש יחסי
בין מנוי שנתי ל3 חודשים שאף פעם לא הציגו בפניי את המחיר המלא לא בכתב ולא
בע'פ. האם פעלו לפי חוק? יש בפניי את החוזה המקורי משנת 2014 . תודה