מי אחראי על מוצר פגום שנקנה בסופר?
מי אחראי על מוצר בסופר במקרר
ועוד שאלה .מה קורה אם חברה מכרה מוצר אוכל.שמה תוית של שירות לקוחות אבל החברה לא עונה לטלפונים ואין לה אתר אינטרנט? האם התוית של מספר טלפון מחייבת את החברה לענות?
האחריות למוצרים בסופר
אם המוצר פגום או מקולקל, מי שאחראי עליו הוא היצרן.
לגבי השירות לקוחות, ייתכן והחברה החליפה מספר טלפון. בכל מקרה, ניתן לפנות אל החברה בכתב.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
בברכה,
ליאור חאיק, עו"ד
מנהל פורום צרכנות ופורום דיני חוזים
לוי אשכול 31, רחובות
טל': 052-5475475; מייל: haiklior@hotmail.com
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
הטעייה בהסכם
האם ניתן להגיש תביעה קטנה על מטבח חדש פגום?
עילת תביעה נגד בוקינג
השופט הטעה אותי - מה אפשר לעשות?
איך מאתרים כתובת נתבע?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות