איך ניתן לאכוף ביטול עסקה במטבח טופז לאחר 14 יום?
מטבחי טופז
מורן מלק
17/12/13
שלום,ב8.12 רכשנו מטבח מטופז ב6 תשלומים בכרטיס אשראי.לפי החוק מותר לנו תוך 14 יום להתחרט.נגשנו לטופז,כעבור שלושה ימים,בסניף לא הסכימו לחתום על ביטול בטענה שאינם מוסמכים.בינתיים נודע שהחברה בקשיים ואין מענה בסניפים ובשרות לקוחות.יש לנו חתימת נתקבל של ההודעה שלנו על הביטול ע"י מנהל הסניף מתאריך 11.12 ובנוסף שלחנו דואר רשום עם אישור מסירה(שעד עתה לא קיבלנו תגובה)פנינו לחברת האשראי בבקשה לבטל את העסקה-אמרו לנו שיכולים להקפיא תשלום ל3 חודשים-בהם יש לחברה זמן להוכיח שיכולים לספק את המטבח.אנחנו לא יכולים לחכות מאחר וצריכים להכנס לדירה חדשה ולבחור מטבח חלופי.האם יש דרך לאכוף חתימת ביטול עסקה ? לפי החוזה אספקת המטבח כ45 ימים ובכפוף למדידות ואישורנו על תוכניות.כמובן שלא נאפשר לטופז להגיע לנכס ולמדוד האם כתוצאה מכך נוכל להודיע לחברת האשראי בעוד ארבעים וחמישה ימים שהתמורה לא סופקה וכך להינצל מהעיסקה?האם יש דרך אחרת להינצל מעסקה זו?
ביטול עסקה
עו"ד אדם אשכנזי
19/12/13
אני חושב שדרך חברת האשראי זו האפשרות היחידה והמהירה נכון לעתה.
אני מציע לך להיוועץ בעו"ד שילווה אותך, כדי שחלילה לא תצא בנזק כספי, שממנו תצא אחרי מאבק ממושך. שכן הנני מניח שעלות המטבח גבוהה למדי.
בהצלחה,
אני מציע לך להיוועץ בעו"ד שילווה אותך, כדי שחלילה לא תצא בנזק כספי, שממנו תצא אחרי מאבק ממושך. שכן הנני מניח שעלות המטבח גבוהה למדי.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי