מה אני זכאי לדרוש מחברת פוג'יסטו אם המחשב שלי נשבר בתיקון?

|

מחשב שחזק מתיקון עם שברים

גבי 30/08/10
יש לי מחשב נייד של חברת פוג'יסטו הנמצא תחת אחריות. בשנה האחרונה המחשב נכנס לתיקון 3 פעמים על אותה בעיית מסך, בתיקון האחרון שלו שנמשך כמעט חודש (אחרי שהתקשרתי כמעט כל יומיים לברר מה קורה) הוא חזר עם שבר בקצה של המסך, רציתי לדעת מה ניתן לעשות במקרה כזה או יותר נכון מה אני זכאי לדרוש מהחברה. חשוב לי לציין שלקיחת והזרת המחשב התבצעו ע"י fedex.תודה.

מוזמן להכנס וגם להמתין לאפי

מישהו 31/08/10
פנה לספק השירות בכתב והסבר לו את הבעיה.
במידה ולא תפתר ותרצה לתהקדם לכיוון תביעה, עשה זאת בתנאי כי
אתה משוכנע שיש ביכולתך להוכיח כי הנזק נגרם כתוצאה משליחות לקויה ולא נעשה על ידך.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מחשב שנשבר בתיקון

עו"ד אפי אהרונוב 01/09/10
גבי שלום,

על מנת לזכות בפיצוי מהחברה יהיה עליך להוכיח שהמחשב נשבר במהלך התיקון ולא במסגרת השליחות. ככל שהסכמת לכך שהמחשב ישלח אליך באמצעות שליח, קיבלת עליך, לטעמי, אפשרות שהמכשיר ינזק.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן