איך אפשר לתבוע את חברת אורנג' בעקבות מחיקת הודעות בתא קולי?

|

מחקית תא קולי

שרה ליברמן 14/06/11
שלום,
בבעלותי מכשיר בלאקברי שרכשתי מרשת אורנג'.
בעקבות בעיה הגלישה הסלולרית התקשרתי לתמיכה הטכנית של החברה, הנציגה אמרה לי שהיא מבצעת לי ריענון בקו - אך, שכחה לציין שהדבר יימחק לי את ההודעות שהיו שמורות שם.
לאחר הריענון הושארה לי הודעה בתא קולי - וגיליתי את הדבר.
בתא הקולי היו שמורות הודעות של העסק שלי. אחת מההודעות היא הוכחה לכך שחייבים לי כסף. ועוד.
הדבר הסב לי נזק רב.
ברצוני לדעת איך אוכל לתבוע את החברה.
תודה,
שרה

מחיקת תא קולי

עו"ד שי בייזר מנהל 16/06/11
שלום שרה,

כעיקרון - באפשרותך להגיש תביעה.

הבעייה שלך שעלייך להוכיח את הנזק, ויהיה לך קושי להוכיח את הנזק שנגרם לך, הואיל וההודעות נמחקו.

הכי טוב - תפעלי להקטנת הנזק שלך !!! תגבי את מה שחייבים לך או שתנסי להקליט את החייב שהוא מודה בחוב.

שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שד' רוטשילד 134, תל אביב יפו

03-5600602

shay@beiser-law.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן