האם מחלקת פניות הציבור בביטוח הלאומי יכולה לפתור בעיות קצבת שארים?
מחלקת פניות הציבור
סמכות של המחלקה לפניות הציבור
קצת סדר.
עובדי המל"ל, לא משנה באיזו מחלקה משובצים, מוציאים מהכוח אל הפועל את לשון החוק. הא ותו לא.
למחלקה לפניות הציבור אין סמכות להעניק זכויות ו/או הטבות שאינן מכוח החוק ו/או הנהלים שנקבעו.
כל שהמחלקה עושה הוא, לטפל במקרים שמשום מה לא נענו על ידי הסניף המטפל, או שהתברר שהסניף טעה בהחלטתו ו/או הפרשנו שגויה ו/או תלונות על טיפול ארוך מהסביר וכו' וכו'.
אם ויכוח שלך משפטי, בקש שהתשובה תהיה לאחר היוועצות עם הלשכה המשפטית, עוד קודם לנקיטה בהליכים משפטיים.
עליך לשים לב, לא להחמיץ את המועד האחרון להגשת ערעור או תובענה.
בברכה,
סיגלית שאלתיאל, עו"ד
מנהלת פורום ביטוח לאומי
האם עמלות מכירות מחושבות לצורך דמי הלידה שלי? ומה צריך לשים לב כדי שיחושבו כשכר?
מה זו וועדה רפואית לפטור ממס הכנסה? והאם יש הבדל בינה לוועדה של ביטוח לאומי?
האם תביעה לשר"מ עלולה לפתוח תיק נכות כללית קיים?
איזו עזרה מגיעה להחלמה לאחר ניתוח לאישה לאחר גיל הפרישה?
מה התנאים לקבלת קצבת שאירים לאלמנה עם ילדים?
ועדה רפואית בביטוח הלאומי
ביטוח לאומי אבטלה
ביטוח לאומי נכות כללית
מחלת מקצוע ביטוח לאומי