מהן האפשרויות להטבה שיכולה להציע לי החברה לאחר אובדן נתונים?

היי

כתבתי את המקרה שלי לפני כמה שבועות

לפני מספר שבועות נמחקו לי כל הנתונים מהמכשיר (ספר טלפונים, וידאו, תמונות וכו') בעת תיקון מכשיר סלולרי בסניף.
כתבתי מכתב תלונה + דרישה לפיצוי כספי בגין :

1. אי הצגת שלט בדבר המלצה לגבות את הנתונים לפי התיקון
2. הטעייה בעל פה - הנציגה אמרה ש"הכל יהיה בסדר" ושהנתונים יישמרו
3. לא החתימו אותי על שום טופס תיקון בו אני מודע לכאורה לאפשרות למחיקת כל הנתונים
4. לא המליצו לי בעל פה לגבות את הנתונים - כלל לא עלתה האפשרות הזו

אמרו לי שיציעו לי הטבה כלשהי בשבוע הבא.

השאלה שלי היא כזו:
בפסיקה הפיצוי הכספי נע בין 750 שח ל-4,000 ש"ח ממה שראיתי. כמובן שיש תביעות שנדחו על הסף.

איזו הטבה כבר יכולה להציע לי החברה ? (הדבר היחידי שאני חושב עליו הוא דקות שיחה חינם)

אשמח לעצה
בתודה,
שחר