האם יש לי זכות להחזר כספי עבור מוצר פגום שהוחלף מספר פעמים?

|

מוצר פגום

א 11/10/10
ערב טוב,ביצעתי עסקה של רהיט ואחרי כשבוע המוצר התקלף ונפגם פניתי לחנות הם החליפו אותו כעבור כמה ימים שוב נפגם באותו צורה, פנינו לחנות שוב ושדרגנו למוצר יותר טוב,גם פה אחרי כשבוע שוב נפגם באותה הצורה,האם יש מקום להחזר כספי? החזרת מוצר?תודה והמשך יום מצויין

תשובה

ג'ני 12/10/10
בוקר טוב,

אני מקווה שמידע זה יעזור לך :

סע' 11 (3) לחוק המכר קובע כי המוכר לא קיים חיוביו אם מסר נכס שאין בו האיכות או התכונות הדרושות לשימושו הרגיל או המסחרי. סע' 11(5) לחוק קובע כי המוכר לא קיים חיוביו אם מסר נכס שאינו מתאים למה שהוסכם בין הצדדים.

ע"פ פסיקת בימ"ש בעניין דומה לעניין התקנת מטבח לקוי והחלפתו בחדש המכיל פגם גם הוא נקבע כי אין חובה לחייב את הצרכן לאפשר להחליף או לבצע תיקונים ויש להורות על ביטול העסקה.

לכן, סבורה אני כי יש לך זכות ע"פ חוק לדרוש ביטול עסקה והחזר כספי.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן