כיצד ניתן לפנות ל-HOT במקרה של הטעיה בפרסום על מבצע שיחות חינם?

|

מה אפשר לעשות בנדון????

לקוחה שהוטעתה 01/04/11
שלום קיבלתי פרסומת של HOT על מבצע של 100 שיחות חינם לכל הארצות דיברתי 100 דקות והתגלה שקיבלתי חיוב עליהם כשהתקשרתי לברר בחברה של אקספון שעשתה את אותה המבצע הם אמרו שזה רק ללקוחות טלפון של HOT עכשיו בדף המבצע ששמרתי אין שום הזכר שהמבצע מיועד ללקוחות טלפון של HOT רשום שם שכל לקוחות HOT זכאים ל100 דקות חינם האם זאת לא הטעיה של לקוחות HOT ? ומה אני יכולה לעשות בנדון?אני מרגישה שפשוט נפלתי בפח של HOT ואקספון

הטעיה בפרסום

עו"ד א. מירוז 02/04/11
לדעתי יש כאן הטעיה בפרסום. מוצע שתפנה אליהם בכתב ותדרוש לתקן זאת.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן