איך עוברים מאבטלה להבטחת הכנסה לפי ההנחיות הנכונות?

שאלתי הקודמת נענתה בצורה מאוד מקוצרת
אני מבין שיש הרבה שאלות והזמן קצר, אבל בכל זאת
אבקש אם תוכלי להתעמק מעט יותר, ניסיתי כמו שאמרת והכל הסתבך לי

אני, כמו רוב האנשים אפסיק לקבל דמי אבטלה ב-30.6
אני רוצה לעבור להבטחת הכנסה. אין באמת אופציה לשינוי מאבטלה להבטחת הכנסה באתר שירות התעסוקה, אלא רק באיזור האישי, וכאשר עשיתי זאת, שום דבר לא קרה,  התקשרתי למוקד שירות התעסוקה ונאמר לי שזו לא הדרך לשנות והם לא מתייחסים לשינוי באתר.
אז אמרו לי להגיש להם את הטופס שמצורך לתביעה להבטחת הכנסה
אז אמרתי שאני כבר רשום בלשכה וכבר מקבל אבטלה, אז נציג אחד אמר שצריך מחדש
נציגה אחרת אמרה שאפשר להמשיך רגיל ואין מה לשנות אצלהם, הם יעבירו דיווח.

אני מבקש בכל לשון של בקשה, אם תוכלי להאיר על התהליך, מהו בדיוק התהליך, מה בדיוק צריך לעשות כדי לעשות מעבר חלק מאבטלה להבטחת הכנסה?
האם תוכלי לכתוב את זה בצורה מסודרת, שלב א', שלב ב', שלב ג' וכו'
אני לא רוצה למצוא את עצמי בסוף יולי עם שירות תעסוקה שלא דווח לו ההתייצבות שלי
ואגב, טרם קיבלתי זימון טלפוני או SMS להתייצב בלשכה, כבר שנה שמדווחים עליי כמתייצב מרחוק. תודה