איך אפשר להפסיק את ההטרדות מחברת הוט לאחר סירוב לשירות?

|

לא מפסיקים להטריד אותי מחברת הוט

h_shlomi8 05/04/13
לפני כחודש פניתי לחברת "הוט" והתעניינתי בקו אינטרנט. כעבור יום חזר אלי נציג, פירט טלפונית את השירות ואני סירבתי והודתי לו. מאז, בכל יום, בוקר וערב, מתקשרים אלי לפלאפון שלי ולפלאפון של אישתי ובכל פעם אני מבקש מהנציג למחוק את פרטיי מהרשומות אך זה לא עוזר. זה כבר הפך ממש להטרדה ולהצקה ונדמה כי עד שלא אתבע אותם בבית המשפט זה לא יגמר. ברצוני לשאול- מהו גובה הסכום שאני רשאי לתבוע במקרה שכזה? אודה על תשובתכם!

פונים אליך נציגים או מסרונים / הודעות מוקלטות

עו"ד צ. שמיר 05/04/13
ע"פ החוק פניה של גורם אנושי איננה עוולה.

רק הטרדות המופצות באופן גורף כמו מסרונים, פקסים וכו'.

אתה יכול לבקש צו שיאסור עליהם לעשות כן.

לפני כן הייתי מנסה מכתב אחרון לפניות הציבור (לא לנציג שמתקשר ולא לשירות לקוחות).
בהצלחה
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שלום שלומי,

שחר HOT 07/04/13
אנא שלח אליי את מספר הזהות שלך ומספר הנייד אליו מתקשרים אליך לכתובת המייל hot.socialmedia@hot.net.il ואשמח לטפל בנושא הפסקת ההטרדות ממחלקת מכירות. במידה ולא מתקשרים מחסוי, צרף לי גם את מספרי הטלפון שממנו מתקשרים אליך.תודה ושבוע טוב
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן