האם יש עילה לתביעה על עוגמת נפש כשקו הטלפון אינו פועל?
כשאני מתקשר נאמר שהמספר איננו מחובר
אלי
04/05/14
שלום רב,
מזה כשלושה ימים אני מנסה להתקשר לבית הורי ולא מצליח ברוב הפעמים, טוענים שהמספר לא מחובר (הם עשו טלפון ביתי של אחד המפעילים הוירטואליים) אז היות שאני בחו"ל תקופות ארוכות אני נאלץ להתקשר לאחות שלי ולבקש ממנה להתקשר לפלפון של אמא שלי לומר לה שאני בסדר. אמא שלי דיברה עם המפעיל הוירטואלי ואמרו לה שהכל בסדר. אך עובדה שלא כך הדבר. האם יש עילה להגיש תביעה על עוגמת נפש ו/או סעדים נוספים?
בתודה מראש.
מזה כשלושה ימים אני מנסה להתקשר לבית הורי ולא מצליח ברוב הפעמים, טוענים שהמספר לא מחובר (הם עשו טלפון ביתי של אחד המפעילים הוירטואליים) אז היות שאני בחו"ל תקופות ארוכות אני נאלץ להתקשר לאחות שלי ולבקש ממנה להתקשר לפלפון של אמא שלי לומר לה שאני בסדר. אמא שלי דיברה עם המפעיל הוירטואלי ואמרו לה שהכל בסדר. אך עובדה שלא כך הדבר. האם יש עילה להגיש תביעה על עוגמת נפש ו/או סעדים נוספים?
בתודה מראש.
קו טלפון שלא עובד
עו"ד מור יהודה
05/05/14
אלי שלום
לפני שמדברים על עוגמת נפש, צריך לקבל בראש ובראשונה מוצר תקין.
ולפני שמדברים על תביעה, צריך לדבר עם המפעיל.
הכוונה בלדבר היא כולל הבאת טכנאי שיבדוק את הקו בבית הוריך ולכתוב מכבב בו מפורטות כל הבעיות שיש בקו.
אם כל אלה לא עוזרים, ניתן להגיש תביעה על הפרת הסכם.
לדעתי, אין כאן מקום לעוגמת נפש אלא בסכומים מזעריים.
בהצלחה.
לפני שמדברים על עוגמת נפש, צריך לקבל בראש ובראשונה מוצר תקין.
ולפני שמדברים על תביעה, צריך לדבר עם המפעיל.
הכוונה בלדבר היא כולל הבאת טכנאי שיבדוק את הקו בבית הוריך ולכתוב מכבב בו מפורטות כל הבעיות שיש בקו.
אם כל אלה לא עוזרים, ניתן להגיש תביעה על הפרת הסכם.
לדעתי, אין כאן מקום לעוגמת נפש אלא בסכומים מזעריים.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי