מה ניתן לעשות כאשר הזמנתי מוצר ולא קיבלתי אותו לאחר חצי שנה?
**** *** – יש תשלום, אין מוצר…
ביצעתי הזמנה איטרנטית מ**** *** לפני כחצי שנה.מעולם לא קיבלתי
את המוצר.בכל התקופה היתה ביננו התכתבות במייל , לטענתם, המוצר כן נשלח.
לא
קיבלתי שום הודעה ובדקתי בדואר ואין כלום.בתחילה סיפקו מספר מקעב שגוי
לחבילה בת"א ( אני מירושלים ), ולאחר שהעמדתי אותם על טעותם שלחו אותו שוב.
לאחר חודשיים בערך, ביקשתי את כספי חזרה אך הם בשלהם: אין במלאי לספק, ישלח שוב, נפצה אותך, זה בטוח הגיע וכו,
חברת האשראי לא יכולה יכולה לעזור לטענתה.
מה ניתן לעשות?
תודה.
פיצוי
אז אם כך, תדרוש מהם החזר מלא, לא עובד? תתבע.
תגובה מהאתר **** ***
כל המוצרים מגיעים ובזמן אנו לא יודעים מי הלקוח אשר רשם דבר זה ומשמיץ את אתרנו לחינם בכדי שגולשים אחרים יראו וזה לא נכון . מה הבעיה בבקשה ומה השם של הלקוח ונבדוק במהרה בשנית
השבת כספים מאתר נזילות
מהו פרק הזמן המותר לתיקון מקרר תקול לפי תקנות הגנת הצרכן?
תביעה קטנה על רשלנות רפואית?
צלם המגנטים לא הגיע לחתונה - אפשר לתבוע?
כתב הגנה לצד מחיקת תביעה
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות