מי אחראי במקרה של שבר רגל לילדה שנפלה בבריכה בבית המלון?

Question

לום רב, משפחתי ואני שהיינו בנופש במלון באילת, ביום השני לנופש נפלה הילדה בבריכה והתלוננה על כאבים, מאחר ואין רופא במלון, הזמנתי דרך שירות ביטוח הבריאות שלי רופא פרטי שיבדוק אותה בחדרה, הרופא השאיר הפנייה למקרה של החמרה במצב וביקש לחבוש את הרגל בתחבושת אלסטית - מאחר ולא הייתה לו ביקשנו משירות בית המלון להביא לנו תחבושת - הם שאלו מה קרה והסברנו שהיא נפלה בבריכה, שרופא כבר בדק ואנו צריכים תחבושת אלסטית - הם העלו לי לחדר את התחבושת והרופא חבש והלך. 3 ימים לאחר מכן, בסיום הנופש, כשהילדה לא הפסיקה להתלונן נסענו ישירות לבית החולים שם צילמו את הרגל ומצאו שבר, גיבסו לה את כל הרגל. את מי תובעים במקרה שכזה? האם העובדה כי ביצעתי כמעט את כל ההליך הרפואי באופן עצמאי ולא דרך המלון מסירה אחריות ממנו? (בדוח הרופא מצוין כי היא נפלה בבריכה מוקדם באותו היום). אשמח לתשובתך.

עו"ד יקי רנד · Accepted Answer

קיימים שני מסלולי תביעה אפשריים אשר רלוונטיים למקרה של בתך.
האחד, לתבוע את פוליסת תאונות אישיות, הנהוג לכנותה "ביטוח תלמידים", זאת בהנחה שבתך נמצאת במוסד המוכר לצורך כך. במסלול זה, הפיצוי הינו מוגבל ומתאים לפגיעות קשות יותר
השני, תביעה כנגד בית המלון. לצורך כך, יש לבחון האם קיימת עילת תביעה. נפילה בבריכה אין בה די כדי לתבוע, ויש להוכיח רשלנות של בית המלון, אשר מקימה אחריות.
העובדה כי טיפלת באירוע באופן עצמאי, איננה מסירה האחריות מהמלון, ובלבד כי קיימת לו אחריות כלשהי לאירוע כפי שציינתי לעיל.

מי אחראי במקרה של שבר רגל לילדה שנפלה בבריכה בבית המלון?

ילדתי שברה את הרגל בבית המלון

שבירת רגל בבית המלון