מה לעשות כאשר קניתי טלוויזיה ומסתבר שסיפקו לי דגם יקר יותר?
טלוויזה
קובי שני
03/11/12
קניתי טלוויזיה מתצוגה במחיר מעולה פלאזמה 42" של פנאסוניק אחרי יומיים הגעתי לחנות וסיפקו לי אותה.
התקנתי אותה בביתי ואני מאד מבסוט.
לאחר כשבוע וחצי התקשרו אלי מהחנות ואמרו לי שנפלה טעות והטלויזיה שראיתי בתצוגה ואותה קניתי וקיבלתי
היא טלוויזיה יקרה יותר מסוג LED והיא עולה כ1000 ש"ח יותר.
הגעתי לחנות ושם הראו לי את הדגם שאותו הייתי אמור לקבל ואותו "כביכול" רכשתי.
הדגם הזה נראה פשוט יותר ובכלל לא דומה לדגם שאותו קיבלתי(אותו דגם שראיתי בתצוגה ואותו החלטתי לרכוש)
החנות דורשת להחליף את המכשיר שקיבלתי למכשיר הפשוט יותר או לחלופין להסדיר את תשלום ההפרש לדגם היקר יותר.
מה עלי לעשות????
תודה
התקנתי אותה בביתי ואני מאד מבסוט.
לאחר כשבוע וחצי התקשרו אלי מהחנות ואמרו לי שנפלה טעות והטלויזיה שראיתי בתצוגה ואותה קניתי וקיבלתי
היא טלוויזיה יקרה יותר מסוג LED והיא עולה כ1000 ש"ח יותר.
הגעתי לחנות ושם הראו לי את הדגם שאותו הייתי אמור לקבל ואותו "כביכול" רכשתי.
הדגם הזה נראה פשוט יותר ובכלל לא דומה לדגם שאותו קיבלתי(אותו דגם שראיתי בתצוגה ואותו החלטתי לרכוש)
החנות דורשת להחליף את המכשיר שקיבלתי למכשיר הפשוט יותר או לחלופין להסדיר את תשלום ההפרש לדגם היקר יותר.
מה עלי לעשות????
תודה
רכישת טלוויזיה
עו"ד א. רשף
04/11/12
קובי שלום,
אם אין חוזה בכתב (בו מופיע דגם הטלוויזיה) אז זו מילה שלך נגד המילה של המוכר. אם המוכר הראה לך את הטלוויזיה שקיבלת בפועל ותמחר אותה ב1000 ש"ח פחות זו טעות ובעיה של המוכר. זאת להבדיל אם הוא הראה לך טלוויזיה אחת ובטעות סיפק לך טלוויזיה אחרת יקרה יותר, שאז אכן יש מקום להחזיר את הטלוויזיה שקיבלת או לשלם את ההפרש בגינה.
אם אין חוזה בכתב (בו מופיע דגם הטלוויזיה) אז זו מילה שלך נגד המילה של המוכר. אם המוכר הראה לך את הטלוויזיה שקיבלת בפועל ותמחר אותה ב1000 ש"ח פחות זו טעות ובעיה של המוכר. זאת להבדיל אם הוא הראה לך טלוויזיה אחת ובטעות סיפק לך טלוויזיה אחרת יקרה יותר, שאז אכן יש מקום להחזיר את הטלוויזיה שקיבלת או לשלם את ההפרש בגינה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם תקנה 69 לתקנות סדר דין אזרחי חלה על תביעות קטנות?
איך אפשר למצוא טכנאי שיתן חוות דעת לתביעה קטנה על טלוויזיה מקולקלת?
הסכם למכירת דירה
כיצד ניתן לפעול כשיש שינוי חד צדדי בחוזה רכישת רכב?
תביעה נגד דיירת שפינתה באיחור