כיצד ניתן לקבל פיצוי מחברת מטבחי זיו על היעדרות טכנאי?
טכנאי מטבחים לא הגיע במועד שנקבע
גיא
22/04/13
שלום,טכנאי חברת מטבחי זיו לא הגיע לבצע תיקון והחלפה של דלת ארון במועד שנקבע. כמובן שלא קיבלתי הודעה על כך והמתנתי בבית לשווא.מחברת מטבחי זיו סירבו לפצות אותי בסכום של 600 ש"ח בטענה שתיקון 24 לחוק הגנת הצרכן אינו חל על מטבחים.האם הם חייבים בפיצוי ואם כן למי עלי לפנות על מנת לקבלו?האם ניתן פשוט להגיש תלונה במשטרה בגין "עבירה" זו?תודה,גיא
חוק הטכנאים
עו"ד מור יהודה
22/04/13
גיא שלום,
התיקון של חוק הטנכאים מתייחס לשירותים או לטובין המוגדרים בחוק אחר.
במקרה שלך, מטבחים אינם חלק מהמוצרים במוגדרים בתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).
המוצרים המוגדרים שם הם- מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז.
מאחר והתקנות לא שונה לאחר "חוק הטכנאים", הפיצוי למעשה חל עבור המתנה לטכנאי למוצרים שציינתי.
פנה פעם נוספת לחברה וקבע עם טכנאי. אם יבריז פעם נוספת, תמיד תוכל להגיש תביעה קטנה לתיקון המוצר בגין הנזק שנגרם לך(ולו למען העיקרון).
לגבי תלונה במשטרה- אין כאן מקום להגיש תלונה.
בהצלחה.
.
התיקון של חוק הטנכאים מתייחס לשירותים או לטובין המוגדרים בחוק אחר.
במקרה שלך, מטבחים אינם חלק מהמוצרים במוגדרים בתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).
המוצרים המוגדרים שם הם- מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז.
מאחר והתקנות לא שונה לאחר "חוק הטכנאים", הפיצוי למעשה חל עבור המתנה לטכנאי למוצרים שציינתי.
פנה פעם נוספת לחברה וקבע עם טכנאי. אם יבריז פעם נוספת, תמיד תוכל להגיש תביעה קטנה לתיקון המוצר בגין הנזק שנגרם לך(ולו למען העיקרון).
לגבי תלונה במשטרה- אין כאן מקום להגיש תלונה.
בהצלחה.
.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
חיוב על שיחות בשבת
חיוב שגוי
נהג האוטובוס הוריד את הנוסעים בזמן אזעקה ונטש את המקום
האם חוק הגנת הצרכן מספק הגנה על ביטול עסקה עם אולם אירועים?
האם ניתן לתבוע 3000 שקל עבור הודעת ספאם עם שלושה מפרסמים שונים?