איפה כדאי להגיש תביעה נגד סוכנות נסיעות במקרה של טעות באתר סקי?

|

טיול סקי – ללא סקי

ירון 27/03/11
רכשתי טלפונית + ליווי כיתוב בדוא"ל מול סוכנות נסיעות - חבילת סקי
מאתר מסוים ובסופו של דבר נשלחתי לאתר אחר (כשהטעות התגלתה רק כשהגענו לאתר ביום שישי ב - 1 לפנות בוקר) - והבעיה שהאתר היה 90% סגור לגלישת סקי - הסוכנות סירבה ומסרבת לפצות
היכן עלי להגיש את התביעה (האם חדרה שקרובה למקום מגורי - זה תקין ? או שעלי להגיש בתל אביב שקרובה למיקום ישיבת הסוכנות ?

תודה
ירון

סמכות מקומית

עו"ד א. אהרונוב 27/03/11
ירון שלום,

בנסיבות שתיארת יש להגיש את התביעה במקום מושבו של הנתבע, כלומר, אם משרדי החברה בת"א אתה יכול להגיש את התביעה בת"א או בהרצליה.

מכל מקום, לא ציינת איך הזמנת את השירות. אם הזמנת אותו דרך רשת האינטרנט (ולא טלפונית או "פיזית" ממשרדי הסוכנות), אזי ע"פ הגישה המקובלת כיום ניתן לתבוע גם בביהמ"ש הקרוב למקום מגוריך.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן