האם יש סיכוי לתבוע על חיוב בעבור שירות אינטרנט שלא השתמשתי בו?
חשבון אינטרנט שלא נותק
שרון
12/01/12
שלום.לפני כ8 שנים ביטלתי חשבון אצל ספק אינטרנט ועברתי לחברה אחרת. עד לרגע זה לא שמתי לב שהחברה לא ביטלה את החשבון ונגבה ממני כל חודש עבור אינטרנט שכלל לא השתמשתי בו.אין לי הוכחה שאכן ביקשתי שינתקו אותי אך אני זוכר זאת בוודאות (יש לזכור שלפני 8 שנים מנהג נפוץ בין חברות התקשורת היה שלא לבטל מנויים על אף בקשותיהם. עד לחוק החדש המחייב פיצויים ללא הוכחת נזק..).הספקית מסרבת אפילו להגיע להסדר כלשהו.אני מתכוין להגיש תביעה, השאלה היא האם יש סיכוי (לא להחזר כל הסכום, לפחות משהו..), ומה הטענות המשפטיות שעלי לטעון חוץ מחוסר הסבירות בגביית תשלום במשך שנים רבות עבור שירות שאני כלל לא משתמש בו.אני קצת מכיר את החומר המשפטי רק רוצה הכוונה כללית מה הנקודות שעלי לעלות.תודה רבה
חיוב בניגוד להוראת ביטול
עו"ד א. רשף
13/01/12
שרון שלום,
אכן חוק הגנת הצרכן מאפשר פיצוי של עד 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק בגין המשך חיוב על אף ביטול עסקה. לך עומדות 2 נקודות חולשה: קודם כל תצטרך להוכיח שאכן ביקשת את ביטול העסקה ולדבריך אין לך אסמכתא המגבה זאת. שנית, יש בעייתיות בכך שלתקופה ארוכה מאוד של 8 שנים לא העלית את הדבר מול החברה שגבתה ממך כסף, דבר שלא רק יכול לאפשר לחברה לטעון שיש לך אחריות בנזק שנוצר אלא אף עלול להצביע על כך שלא ביטלת את העסקה.
אכן חוק הגנת הצרכן מאפשר פיצוי של עד 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק בגין המשך חיוב על אף ביטול עסקה. לך עומדות 2 נקודות חולשה: קודם כל תצטרך להוכיח שאכן ביקשת את ביטול העסקה ולדבריך אין לך אסמכתא המגבה זאת. שנית, יש בעייתיות בכך שלתקופה ארוכה מאוד של 8 שנים לא העלית את הדבר מול החברה שגבתה ממך כסף, דבר שלא רק יכול לאפשר לחברה לטעון שיש לך אחריות בנזק שנוצר אלא אף עלול להצביע על כך שלא ביטלת את העסקה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה סכום סביר לתבוע בתביעה קטנה על איחור בתיקון מזגן?
לא השלימו את התקנת הפרגולה
קניית רכב מסוחר רכב ללא טופס גילוי נאות
העסק חסם אותי מלקבל שירות
תביעה על חיוב טלפון חריג