האם ניתן להחזיר כסא מחשב שלא נוח לי למרות מדיניות החנות?
חנות שלא מוכנה לבטל עסקה
עומר
18/06/13
היי, לפני מספר ימים קניתי כסא מחשב הכסא היה מורכב כבר ככה שלא הייתי צריך להרכיב בבית. עכשיו לאחר מספר ימים אני רוצה להחזיר את הכסא ולקבל את כספי בחזרה כי הכסא לא נוח לי וגורם לכאבי גב, החנות טוענת שאי אפשר להחזיר וזאת המדיניות שלהם שלא ניתן להחזיר, האם זה חוקי? יש טעם לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות? תודה
החזרת מוצר
אדם אשכנזי
19/06/13
על פניו לא, כיסא עונה על הקטגוריה של "רהיטים".
אותם אפשר להחזיר עד 14 ימים, כאשר פתיחת האריזה לא תיחשב כשימוש אלא אם יוכח אחרת.
על פניו התנהגות לא תקינה (בהסתמך על מה שאת מתארת בלבד).
פניה בכתב+ אם יש צורך- תובענה.
בהצלחה,
אותם אפשר להחזיר עד 14 ימים, כאשר פתיחת האריזה לא תיחשב כשימוש אלא אם יוכח אחרת.
על פניו התנהגות לא תקינה (בהסתמך על מה שאת מתארת בלבד).
פניה בכתב+ אם יש צורך- תובענה.
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי