האם חברת הסלולר יכולה לכלול הוצאות שיחות וגלישה בחו"ל בחישוב הקנסות?
חישוב קנסות בעת עזיבת חברת סלולר
מאיה
17/10/11
ע"פ החוק החדש- בעת ביטול עסקה עם חברת סלולר- עליהם לחשב 8%ממוצע החשבוניות. האם מותר לחברת הסלולר להכליל הוצאות של שיחות וגלישה בחו"ל בממוצע החשבוניות? בחוזה כתוב ממוצע חשבוניות, אך נציג של חברה מתחרה אמר לי שאסור להם להכליל הוצאות חו"ל, אלא רק הוצאות קבועות. מה אתה יודע לגבי זה?
קנסות יציאה
עו"ד א. אהרונוב
17/10/11
מאיה שלום,
למיטב הבנתי מותר להם לכלול בתחשיב את כל התשלומים בהם חויבת בגין שירותים שצרכת [קיימת החרגה של תשלומים בגין ציוד קצה, אך היא רלבנטית לשירותי תקשורת אחרים ובכל מקרה אינה רלבנטית ביחס לשירותים].
למיטב הבנתי מותר להם לכלול בתחשיב את כל התשלומים בהם חויבת בגין שירותים שצרכת [קיימת החרגה של תשלומים בגין ציוד קצה, אך היא רלבנטית לשירותי תקשורת אחרים ובכל מקרה אינה רלבנטית ביחס לשירותים].
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי