איך ניתן להתמודד עם חיובים מיותרים מהוט לאחר ביטול הוראת קבע?
חיובים מיותרים מהוט והיטול הוראת קבע
יותם מוזס
29/12/14
לפני כמה חודשים הוט חייבו אותי ב400 שקלים במקום ב230 שקלים. לאחר שיחה שלי איתם הם אמרו שזו טעות וחודש הבא אקבל זיכוי. כמובן שלאחר חודש קיבלתי שוב חשבונית על סך 400 דקלים במקום 230. כמובן ששוב הייתה שיחה מיותרת להוט שלא הניבה כלום. אחרי שני מכתבים דרך חברת נתק ראיתי שאין תגובה מהם. התקשרתי אלהם וסיכמתי יחד עם הנציגה של הוט שטענה שהתיעצה עם מנהל שאוכל לבטל את הוראת הקבע ללא טלונות מהם. ונחשו מה... קיבלתי שיחה מעורך הדין שלהם שאני חייב להם 600 שקלים. כמובן שהוצאה לפועל גם כבר מעורבת. אשמח לגלגל הצלה
חברת הוט
עו"ד שחר ברוט
30/12/14
אני מציע לך לפנות לעו"ד וטפל בעניין בצורה מסודרת.
חוייבתי ביתר וכשהתנתקתי קיבלתי הודעה מעו"ד על חיוב
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
01/01/15
ברמת העיקרון יש לך זכות תביעה על היתרה שגבו ממך.
לא ברור איך ההוצאה לפועל כבר מעורבת אם רק קיבלת שיחת טלפון מעו"ד?
ככל ואכן יש תביעה בהוצל"פ תגיש התנגדות ותטען שביקשת להתנתק ולא ניתקו אותך.
יתרה מזאת, יש לך גם תביעה שכנגד כנגד החברה בגין עילות מכוח חוק הגנת הצרכן.
כמו שאמרו לפני, מומלץ להיוועץ בעו"ד בעניין זה.
לא ברור איך ההוצאה לפועל כבר מעורבת אם רק קיבלת שיחת טלפון מעו"ד?
ככל ואכן יש תביעה בהוצל"פ תגיש התנגדות ותטען שביקשת להתנתק ולא ניתקו אותך.
יתרה מזאת, יש לך גם תביעה שכנגד כנגד החברה בגין עילות מכוח חוק הגנת הצרכן.
כמו שאמרו לפני, מומלץ להיוועץ בעו"ד בעניין זה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
בקשה לתיקון פרוטוקול
האם המחיר כולל מע"מ?
חוק הטכנאים
מה כדאי לעשות כאשר הנתבע לא הגיש כתב הגנה בתביעה קטנה?
האם יש עילה?