חוק החלפת חלקי חילוף
חוק החלפת חלקי חילוף
טל
06/10/14
שלום רב
כמה שאלות בבקשה:
1. רכשתי כיריים חדשים שעדיין בתקופת אחריות, לאחר שלושה ימי שימוש הבחנתי כי הצבע של היכרים החל להתקלף במקומות מסויימים. האם חובת היצרן החליף את החלקים? בנוסף האם הגיוני שאני צריכה לחכות מעל חודש כי היצרן צריך להזמין את החלקים מחול? לציין כי ניתן להשתמש בכיריים.
2. בנוסף, מה אומר חוק החזקת חלקי חילוף למוצרים? האם הספק חייב להחזיק את החלקים בארץ ולספק באופן מיידי?
3. את אותה הבעיה יש לנו גם עם תנור אפייה. התנור נקנה לפני כשנתיים, האחריות נגמרה, אך השעון הדיגיטלי של התנור התקלקל ולא ניתן להפעיל את התנור. הספק אמר שצריך להזמין את החלק מחול ושזה לוקח 60 יום? האם מותר לו?
תודה רבה
כמה שאלות בבקשה:
1. רכשתי כיריים חדשים שעדיין בתקופת אחריות, לאחר שלושה ימי שימוש הבחנתי כי הצבע של היכרים החל להתקלף במקומות מסויימים. האם חובת היצרן החליף את החלקים? בנוסף האם הגיוני שאני צריכה לחכות מעל חודש כי היצרן צריך להזמין את החלקים מחול? לציין כי ניתן להשתמש בכיריים.
2. בנוסף, מה אומר חוק החזקת חלקי חילוף למוצרים? האם הספק חייב להחזיק את החלקים בארץ ולספק באופן מיידי?
3. את אותה הבעיה יש לנו גם עם תנור אפייה. התנור נקנה לפני כשנתיים, האחריות נגמרה, אך השעון הדיגיטלי של התנור התקלקל ולא ניתן להפעיל את התנור. הספק אמר שצריך להזמין את החלק מחול ושזה לוקח 60 יום? האם מותר לו?
תודה רבה
חוק החלפת חלקי חילוף
עו"ד אבי קיסוס
מנהל
10/10/14
1. לא.
2. כן.
3. לא.
את מוזמנת לעניין פה
2. כן.
3. לא.
את מוזמנת לעניין פה
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
לא נראה שכדאי לפעול בנסיבות שתיארת
האם מדובר בלשון הרע?
האם אפשר להכיש תביעה קטנה לבד?
תביעות שונות על עילות נפרדות
האם ניתן לקבל זיכוי על סמך צילום כאשר המקור אבד?