האם מותר לחברת גולן לנתק שירותים ללא הסבר?
חברת גולן- ניתוק פתאום משום הונאה
עדי
11/06/13
שלום, אתמול בשעות הערב קיבלתי שיחה מגולן, שמנתקים לי את השיחות היוצאות והנכנסות וגם את האינטרנט, כי עשיתי שימוש לא הוגן בחבילה שהציעו לי, אני מבקשת הסבר, אין הסבר! הבחורה לא לא נותנת לי הסבר וטוענת שלא יכולה לתת הסבר, אני מבקשת מישהו שכן יכול לתת הסבר היא טוענת שהחברה החליטה ואין למי להעביר אותי, היום התקשרתי לשירות לקוחות שאלתי אותי מה זה הונאה? מה זה שימוש לא חוקי לא היה לה הסבר, השאלה אם מותר להם ככה לנתק אותי? איך אני יכולה להגיש תלונה?תודה רבה
הפסקה חד צדדית
אדם אשכנזי
11/06/13
השאלה היא מאוד כללית...
לפי מה שאת מתארת, הם בעצם מבטלים את החוזה בצורה חד צדדית.
הם לא מוכנית לתת הסבר?
אני מציע- במובן הפרקטי- לעזוב מיידית את החברה.
אח"כ, לבחון את הנזקים, או את החוזה, ולבחון אפשרות לתבוע....
בנוגע לשאלתך, שוב היא תיאורטית מאוד, אין לי כל מידע (כמוך) מדוע ניתקו אותך.
בהצלחה...
לפי מה שאת מתארת, הם בעצם מבטלים את החוזה בצורה חד צדדית.
הם לא מוכנית לתת הסבר?
אני מציע- במובן הפרקטי- לעזוב מיידית את החברה.
אח"כ, לבחון את הנזקים, או את החוזה, ולבחון אפשרות לתבוע....
בנוגע לשאלתך, שוב היא תיאורטית מאוד, אין לי כל מידע (כמוך) מדוע ניתקו אותך.
בהצלחה...
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה על אספקת מוצר
גובה דמי ביטול חתונה
תביעה נגד חברת חשמל
המתקינים לא הגיעו להתקין את המוצר - מה עושים?
האם יש ייצוג של עורכי דין בתביעה קטנה?